电信这波操作挺6

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有张电信大三元拿来收短信的今天没收到短信，登陆营业厅显示手机停机，于是充值 100，发现还是停机打给客服需要重新实名认证，复机后发现余额有 177，沟通能不能把最新充值的 100 退回，被告知不行停机也没短信告知我为什么停机，就这么稀里糊涂的充值了 100，这余额能用 5 年了