京东自营买了个鼠标，用了10个多月坏了，全额退款了

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用了 10 个多月，然后我查了下，1 年质保，就申请售后了

来收了东西，说维修，1 个月内修了寄回

两天后，收到电话，说不修了，直接退款了

这感觉很不错，以后这类使用率高，且容易损坏的商品，就京东自营了
京东售后是可以的
我是手机充电头，用了 1 年多烧了，jd 给换了个
电子物品在狗东上面买还是很有保障的