giffgaff怎么关闭语音信箱

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最近弄了一张 giffgaff 卡，据说不关闭语音信箱，一直无人接听时会自动转语音信箱，费用还挺高

按教程直接拨号‭#‭#‭002‭#‭，结果弹出下面这个失败的提示，手机是红米，giffgaff 卡放在第二个卡槽，第一个卡槽是张美国废卡用来给某些 app 识别的