公司 WiFi 电脑能连，手机不能连，电脑还不能开热点，这种情况手机和电脑怎么在同一网络环境下

事情是这样的

公司内网环境下部署了某个服务，电脑上连接了公司 WiFi 能正常访问，但是手机连不上这个 WiFi（不知道怎么做的限制，只能公司电脑才能连），而且公司电脑还不能开热点，这时候如果要在手机上访问这个服务，应该怎么做？

还有软件白名单的限制，一些穿透软件不能正常打开

求助各位大神了