最近入手 nuphy 无线键盘，遇到了 2.4G 和蓝牙断连和重复输入/无法输入的问题，这种可能是环境影响吗？

今天刚入手 nuphy air v2 75 键。连接 mac mini 使用。

原本是准备使用 2.4g 的，但是这个无线模式下，隔一段时间（没有进入休眠）会出现输入问题（敲键盘没输入或者突然一堆重复输入）。
之后切换成蓝牙模式，一般使用还算正常。但键盘休眠后，重新唤醒就一直连不上 mac 了。

联系了 JD 客服，给键盘升级了下固件。但 2.4g 的输入问题还是存在。蓝牙断连有好转，但也遇到了一次。

目前关闭了休眠，在蓝牙模式下继续用着，体验还算正常。
也在跟客服继续沟通着，想着先排除下环境问题（毕竟我自己之前的一个蓝牙键盘也时不时得出现输入问题 …）。各位有啥排查建议吗？