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近期发现我公司产品(注册商标)在拼多多平台低价出售,发现未授权,要求商家下架,已读不回。
于是购买商品回来进行比对,确认为假冒生产,假货。
在拼多多自己的知识产权投诉,一下说资料不足,要补充,一补充审核时间就是 1 周以上,来回真是折腾。
目前处理方式:
1、继续在拼多多自己的平台举报商家,就一个字等,商家持续侵权中,如果审核资料有问题,继续提交等。
2、在 12315 举报售假,说是在 15 天内处理。
3、尝试报案,无效果,非知名企业,人家也不重视,推到多个部门。
4、法院起诉,周期长,损失大,等判决下来,产品不知道损失多少了。
各位有什么好的经验应对产品被造假销售的情况吗?
正文完