金三银四，又到了面试旺季的季节

1. 如果正确做⾃我介绍

1.1 如何做自我介绍

注意事项

⾃我介绍的时间控制在 3 分钟内。话太少：我是谁，我哪个学校毕业的，⼯作哪⾥的，结束活太多：我喜欢打篮球；社会实践，星巴克打⼯⾯试是⼀个证明题，证明你能够胜任当前岗位：达到要求：通过没有达到要求：不通过
• 只谈跟⼯作相关的内容，其它的不要过多涉及，⽐如个⼈感情⽅⾯。
• 注视⾯试官，准备好演讲稿，语速正常，不要有⼩动作（摸⿐⼦、摸下巴、撩头发）。
⾯试是可以被准备的，可以被设计引导的的⾃我介绍要讲什么？
⾃我 = 学习 + ⼯作 + 沟通

内容	时⻓	重要性
个⼈信息	15 秒	⼀般
学习经历	30 秒	重要
⼯作经历	2 分钟	重要

突出⾃我学习能⼒，平时课余会学习⼩程序开发，学会了 springredis 中间⽤到，重点研究⼀下 springCloud 怎么保障事务⼀致性⼯作简历：适当润⾊

谈到学习经历和⼯作经历，要以结果为导向

⾯试官你好，我学习 Elasticsearch 是因为在开发全⽂检索过程中，发现 sql 的 like 表达式模糊查询的效率太慢了，⽽且 mysql 对中⽂的全⽂检索⽀持的⼜不太好，我查询了很多资料，发现⼤家都是⽤ Elasticsearch 解决的，⽤ like 查询⼀条新闻的时间⼤概是 2.5s，换成 ES 技术速度提升到了 0.5s，检索速度提⾼了 5 倍，⽽且我听说全⽂检索还有另外⼀种⽅案叫做 xx，据说⽐ Elasticsearch 还要快，接下来我想研究⼀下 xx 这个⽅案。谈到⼯作经历，也要以结果为导向

谈到⼯作经历，也要以结果为导向

⾯试官你好，这个微商⼩程序是我在学校的时候本校创新项⽬承接的⼀个项⽬，这个项⽬经过三个⽉的开发已经成功上线。⼩程序端采⽤的是移动端相关框架，后端采⽤的是开源框架，融合了 springmvc，spirngboot，mybatis，在这个项⽬⾥⾯我负责的是⽀付模块和购物模块开发，这两个模块的移动端代码和后端 java 代码都是我写的。在项⽬⾥⾯我既负责写程序，也负责跟客⼾沟通调研需求，包括⼩程序发布，还有后台项⽬部署在云主机。
写完这个项⽬发现对我的提升还是很⼤的。学模拟项⽬和写真实项⽬还是有很⼤区别的，我在写购物模块的时候，发现扣减库存有幂等性问题，并发购物的过程中库存扣减总会是出现⼀些 bug，后来我就给数据表加上了乐观锁，秒杀的时候再⽤ redis 事务控制⼀下，就再也没有出现过库存扣减错误的情况了。写移动⽀付我也踩了不少坑，先是企业资质的问题，后来 API 参数调⽤加密的 bug，我真的是查阅了好多资料才把移动⽀付这⼀关给攻克的，接下来我还想试试⽹⻚版微信⽀付的功能，因为很多电商⽹站都有 web 版本，⽹⻚上⾯的移动⽀付也是很重要的。

遵守 STAR 法则

⾯试询问项⽬的时候，你接受项⽬要遵守 STAR 原则

1.2 ⾃我介绍经典举例

在校： 偏重于学习，顺带讲⼀下项⽬。

李强，中国某某⼤学，软件⼯程专业，我在⼤学过程中还⾃学了 springmvc、mybaitis、hadoop、es。我做过的第⼀个项⽬是学校的创新项⽬便利店微商⼩程序项⽬。虽然淘宝对周边零售都做了整合，但是学校周边却不适合接⼊

在职：** 淡化学习经历，重视⼯作项⽬。**

李 xx，中国某⼤学毕业⽣，软件⼯程专业，主要做 Java 程序开发，有 2 年的⼯作经验，接下来我重点说
⼀下我的项⽬经历。
我第⼀份参与开发的是在北京某公司实习的时候开发教育类 app，您可以在⼿机商店⾥⾯找到这个
app，我们做的这个 app 核⼼功能是直播课程与录播课程。我负责的就是这个 app 的后端，开发的是录播课程的模块。为了保护录播视频的版权，我们⽤的是腾讯云的点播服务，并且做了防盗链和防盗播的功能，⽤⼾没有办法在 app 上⾯翻录视频，即便把视频的 url 转发出去，别⼈也是⽆法收看的。这个项⽬⽤的是前后端分离的架构，前端⽤的是 VUE，后端⽤的是 springmvc 和 mybatis。
因为我之前⼀直做的是 app 项⽬，对这⽅⾯还是了解的，所以毕业后我就去了北京 xx 公司，这家公司做的是某⼆⼿⻋交易 APP，现在这个 app 已经是中国第⼆⼤交易平台 app 了。那么这个 app 是 c2c 平台，我在这个公司⼯作两年多的时间⾥，我⼀直在做这个⼆⼿⻋交易平台的开发，担任软件开发⼯程师，参与做过的模块⽐较多，⽐如有贷款模块、⻋辆保险模块、分期购⻋模块、⼴告投放模块等等。
我参与这个 APP 的开发，; ⼤的收获就是亲⾝经历了后台架构的演进，真的是⼤⼑阔斧的改⾰。; 开始这个 APP 的后台⽤的是 springmvc+mybatis 做的，后来⽇活⽤⼾到了 60 万的时候，就搞了负载均衡，后端数据库也做了集群，⽤ springdata 和 redis 对业务数据做了缓存。随着这个 APP 的功能越来越多，项⽬越来越庞⼤，⽆法准确的对某⼀个模块进⾏优化，并且分配硬件资源。⽐⽅说内容推荐模块和保险模块的负载就不⼀样。如果是⼀个单体项⽬，就没有办法单独优化⼀个模块。所以我们的架构师就把后台的⼀些模块分离出去了，这样就可以更好的针对某⼀个业务或者模块单独优化它的性能。
所以就搞了微服务的架构，不仅仅是我们开发部⻔⾃⼰在做项⽬重构，包括 DBA 团队把数据库也做了垂直切分和⽔平切分，拆解业务的过程中，我对系统架构有了重新的认识。因为在重构系统的时候，我们先⽤⼯具把数据导⼊到新的数据平台，然后原系统上⾯的每⼀笔操作都会⾃动在新系统上⾯重做⼀遍（双写）。; 后我们再去核对新旧系统数据是否⼀致。微服务之间的调⽤，我们加⼊了熔断、限流、降级这些措施。从去年开始到现在的⼀年多时间⾥，我们这个后台系统⼀直向着微服务架构进⾏演进。我看贵公司招聘的 java 开发岗位，特别强调要求 springcloud 的经验，我觉得⾃⼰还是有这⽅⾯经验的，跟这个岗位⽐较匹配。所以就来应聘岗位。
听了刚才两年⼯作经验的程序员⾃我介绍，⼤家感觉到这个⾃我介绍重点在哪吗？下⾯咱们就⼀起来分析⼀下：

1. 淡化学习经历，强化项⽬经历
2. 跟招聘岗位相关的⼯作经历重点介绍
3. 很多同学在⼤⼚⾯试第四轮被淘汰，就是缺少架构演进的经验

1.3 精选 HR ⾯试核⼼题库

HR 提问的分类：
个⼈情况类问题、个⼈能⼒类问题、⼯作经历类的问题、进攻性的问题、闲聊式的问题、结束性问题。

1.3.1 个⼈情况类的问题

1. 请你做⼀下⾃我介绍

⻅上⽂

2. 你认为⾃⼰最⼤的优点是什么？

你可以这样回答，我认为我的优点可以分为三个⽅⾯：
第⼀个优点，头脑清醒，思路清晰，遇到事情的沉着冷静，能分清事情的轻重缓急。
第⼆个优点是⼯作有计划有条理，能积极主动，做⼀些需要做的事情，⽽不是等着别⼈要求你去做什么。
第三个优点是适应能⼒强，⽽且求知欲很强，能够不断学习进步。

3. 你认为⾃⼰最⼤的缺点是什么？

这个问题就更不好回答了。如果说深了，会让⾯试官觉得你这个⼈不太⾏。假设你跟 HR 说⾃⼰⼩⼼眼，爱嫉妒⼈，⾮常懒，⽽且脾⽓还很⼤，⼯作效率⼜低，那么企业肯不会录⽤。你要是说浅了呢，
⼜会让 HR 觉得你⾃⼰不够深⼊，客观的⾯对⾃⼰的缺点。⼤家绝对不要⾃作聪明的回答：我; ⼤的缺点就是过于追求完美。有的⼈以为这样的回答会显得⾃⼰
⽐较出⾊，但事实上呢，他已经很危险了。
企业喜欢求职者从⾃⼰的优点说起，中间加⼀些⼩缺点，; 后把话题⼜转回到优点上，突出优点的部分。
企业喜欢聪明的求职者，⽐⽅说你可以这么去回答：
我性⼦急，别⼈都嫌我督促⼯作的时候催得紧，如果有些事情⾮常紧急，我嫌别⼈做的⼜太慢，我就替别⼈把事情先给做了。

4. 最能概括你⾃⼰的三个词是什么？

诚实可信，适应能⼒强，⽽且敢于担当

5. 别⼈是怎么评价你的？

我的同事都认为我是⼀个动⼿能⼒，做事有始有终能够⾃闭环的⼈。其实有很多事情我喜欢⾃⼰去验证答案。所以我更愿意亲⾃动⼿去做⾃⼰想做的事情。⼀旦我做了，我也会把它做到; 好。我认为在做每⼀件事情的过程中，肯定也可以收获⾮常多的东西。

6. 你最近五年的职业规划是什么？

这个问题; 忌讳回答的就是我不知道，我没有想过。企业都喜欢有进取⼼的⼈，不⼀定⾮要回答想做管理岗位，毕竟⼀个公司的管理岗位数量还是很少的，所以你可以⽴⾜于你⾃⼰的技术⻓项，规划⼀下⾃⼰的职业发展。
⽐如说我现在更多的是运⽤后台的框架和技术，那么在未来的五年⾥，我希望我能更深⼊的了解本公司所⽤的框架。我想先成为全栈⼯程师那样的多⾯⼿，然后有能⼒参与架构的设计，我; 终的⽬标是想成为系统架构师。
各位同学也可以根据我这个⽰范做⼀些修改，把⾃⼰追求技术⽽且积极进取的那⼀⾯给凸显出来。

7. 你离职的原因是什么？

这个问题有很多的坑，同学们千万不要说上⼀家公司的坏话，⽐如说跟领导关系不合，管理混乱，⼈际关系复杂，公司不注重⼈才，薪资待遇给的不够，这些⼈统统都不要说。就算你在前⼀个公司受到再⼤的委屈。对公司有多少怨⾔，千万都不要表现出来，尤其要避免对公司领导的批评，避免⾯试官产⽣负⾯情绪。（不要表现消极，要积极阳光）
建议这个时候; 好的回答⽅式就把问题归咎在⾃⼰的⾝上，找⼀些不会损害⾃⼰能⼒的理由。⽐如说我搬家了，距离上⼀家公司太远了，所以我想找⼀个离⾃⼰住的地⽅近⼀些的公司。
再⽐如说我家是⻘岛的，但是我⼥朋友是北京⼈，她在北京找到⼯作了，所以我从⻘岛的那家实习公司离职了，来北京定居，找⼀份开发的⼯作。
你看这样回答就特别的好，把离职原因说成了不可抗拒的因素，⼜没有批评上⼀家公司，这个回答是
⾮常完美的。
再补充⼀下，如果 HR 看到你的⼾⼝不是本地的，他会下意识的问⼀下，你为什么要留在北京或者上海⼯作。如果你回答北京或者上海⼯作机会多，⼯资待遇⾼，虽然这是你⼼⾥的实际想法，但是 HR 会觉得，如果将来深圳有适合你的⼯作，待遇⽐现在还要好，你是不是会临时去深圳发那公司岂不是⽩⽩培养你了吗？
⽐如说我⽼家是⼀个三线的⼩城市，我学的是计算机专业，回到⽼家肯定找不到合适的⼯作。对于我来说，⼯作机会; ⼤的城市北京。所以我想留在北京发展。⽽且我以前在北京⽣活过⼀⼩段时间，我可以融⼊到这个城市。
回答这个问题，我们还可以换⼀个⻆度。以前我教过⼀个⼥同学，她⽼家是⼴西的，她就想在⼴州或者深圳找⼀份⼯作，这样可以离⾃⼰的离⽼家近⼀点，⽽且⼴东、⼴西语⾔和⻛俗上⾯⽐较接近。
; 后，这个同学如愿以偿进⼊了深圳的腾讯公司。当然了，每个同学留在⼀个城市的原因可能都不会相同，也不是说⼤家都要留在北京⼯作，上海、杭州、深圳这些城市的 IT ⾏业发展的也很好，所以⼤家结合⾃⾝的情况，找⼀个合适的⻆度去回答这个问题。

1.3.2 个⼈能⼒类问题

1.3.2.1 你怎么理解你应聘的职位？

我应聘的是 java 软件⼯程师岗位，因为之前我在上⼀家公司做过电商系统，所以我了解这个岗位的开发⼯作都有哪些。⽐如说参与需求分析项⽬评审、根据电商系统的业务特点、完成程序的开发⼯作。除了我们⾃⼰写⼀些单体测试，还要协助测试⼈员完成集成测试和系统测试。公司有新⼊职的员⼯，我有时候还要去指导新员⼯以及实习⽣等等。

1.3.2.2 如果让你管理⼀个⼩团队，你应该怎么管理？

如果是管理新⼊职的实习⽣或者应届⽣，我会采⽤家⻓式的管理模式。因为很多实习⽣和应届⽣不知道⾃⼰适合做什么，能不能做好什么事情都特别的迷茫。如果不能激发他们的⼯作积极性，对公司来说也是⼀笔损失。所以我先会对他们做⼀个职业规划，他们知道怎么能跟现有的⼯作契合的情况下，提升⾃⼰的技术和经验。其实就是帮他们制定⼀个⼯作计划。
如果管理的是有经验的程序员团队，我会以任务为导向来管理这个团队，我会尊重并且信任我的下
属，努⼒提升这个团队的执⾏⼒。我在任何时候都不会替他们完成任务，以此来培养他们的责任⼼和执⾏⼒。

1.3.2.3 你的⼯作出现失误怎么办？

我会⽴即核对⼯作失误造成的损失，然后跟上级去沟通，并且及时做出弥补的⽅案。
假设说我开发的⽀付模块出现了 bug，⽤⼾的银⾏账⼾已经扣款了，但是订单显⽰没有⽀付成功，⽤⼾打来电话投诉。
遇到这个失误，我会先核对账单的数据，有多少顾客付款成功却显⽰未⽀付的，然后⽴即向上级汇报这个事情由领导来决策是否暂停这个商品的销售，并且我要⻢上收集这些顾客的⽀付⽇志，查找故障的原因。
每隔⼀⼩段时间汇报⼀次故障检修的进度，直到解决问题，商品重新上架销售。
我犯下了过错，我也有勇⽓来承担后果，接受公司和上级的处罚决定，并且总结和反思这⼀次的技术故障，把技术故障的原因和解决⽅案写成复盘⽂档提交给上级技术部⻔。
各位同学，你看如果出现失误，你这么去做，那真的是⼀个⾮常完美的补救。

1.3.2.4 你怎么处理别⼈的批评

⾸先我要理性对待他⼈的批评，先检讨⾃⼰是不是⼯作和沟通做的不到位，然后积极沟通去化解⽭
盾。其实同事之间的⽭盾那么⼤，所以诚⼼诚意的去解决就好。反过来想⼀想，别⼈的批评对我也是
⼀种鞭策。

1.3.2.5 如果⼯作很繁忙，你如何提⾼⼯作效率？

我会根据事情的轻重缓急来决定先做什么后做什么，从⽽提⾼⼯作效率。（定优先级）

1.3.2.6 你认为领导的⽅法不是最好的时候怎么办？

如果你⼀味的强调⾃⼰的⽴场，反⽽会适得其反。如果⼀味服从领导的指⽰，HR ⼜会觉得你这个⼈没有主⻅。
⾸先我会遵从领导的指⽰，在执⾏的过程中进⾏完善，然后我会找适当的机会给领导提出我的建议，交换⼀下看法，; 后我还是会不折不扣的坚决执⾏上级领导的指⽰。

1.3.2.7 你的领导总是将责任推给你怎么办？

这个问题主要的⽬的是考察你与上级的配合程度，你可以这么去回答：
在公司⾥边我们要以⼯作为重，坚持原则，服从领导，但也绝不盲⽬去承担责任。我会从容的⾯对，从⼤局出发，以⼯作为重，具体的问题，具体的分析。
⾸先我要反思⼀下⾃⼰，⾃⼰在这⼀次事故中是否有责任，如果有责任，我要勇于承担责任，并且吸取教训，避免类似的事情发⽣。
其次，如果这次事故还有挽回的余地，并且在我的权限范围内⼜不违反原则的话，我会积极承担起责任，并且尽全⼒把事故的危害降到; 低。现在领导把责任推给我，可能是出于公司的整体发展和各⽅
⾯共赢的结果去考虑的，那么我也要勇于分担领导的焦虑，承担起责任，积极处理事件。
但是如果这次的事件已经是违背原则的，或者不在我的职权范围内，我也要和领导沟通，表明我的态度。这样的责任，我是不会承担的。我认为在⼯作中，个⼈责任是出于为集体的利益着想，不违背原则的情况下，委屈个⼈，成全集体，勇于担当，也是对年轻⼈的锻炼。但是违背原则的事情，我是不能盲从的承担责任的。

1.3.2.8 ⼯作中，你难以跟上级、同事相处怎么办？

考察你对周围环境的适应能⼒，你可以这么去回答：
⾸先我会更加谨慎的⼯作，坚决服从领导的指挥，积极配合同事的⼯作。
然后我会从⾃⼰⾝上找原因，分析⼀下，是不是⾃⼰⼯作做得不够好，让领导不满意，同事看不惯，还要看⼀看是不是⾃⼰为⼈处事上⾯做的不够好。如果是这样的话，我会努⼒改正。如果我找不到原因，我会批评我的⼈沟通，请他指出，我不⾜的问题我就及时改正。作为优秀的员⼯，应该时刻以⼤局为重，即使在⼀段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职的⼯作需求。虚⼼向他们学习，我相信他们会看到我在努⼒的，总有⼀天他们会对我微笑的。

1.3.2.9 如果你⼿头⼯作没有完成，上级⼜给你分配了新的任务，你如何处理这个⽭盾？

这个问题是在考察你⼈际交往的意识与技巧，你可以这么去回答：
我会先答应下来，然后评估⼯作的难度和时⻓，再跟领导汇报这个⼯作的技术难点在哪⼉，⼯时要多少，请⽰领导这份⼯作是否要继续执⾏，新旧⼯作应该哪⼀个优先如果领导坚持这个⼯作由我来完成，我愿意接受这⼀次⼯作上的历练。

1.3.3 ⼯作经历类

1.3.3.1 你能谈谈你上司的⼯作吗？

有些⼈⾮常喜欢夸⼤⾃⼰的功劳，埋没其他⼈的作⽤。这样的⼈在⾯试中就往往会表现出对⾃⼰上司的⼯作是有⼀种默不关⼼的态度。这道问题就是要看求职者是不是这样⼀个⼈，通过你的回答 HR 也可以考察⼀下你的简历是否属实。因为⼀个编造简历的⼈，往往会回答问题的时候，细节会暴露出前后不⼀致的地⽅。下⾯我就来说⼀下这道题应该怎么去回答：
我做⼆⼿⻋交易下的时候在研发四部，我们这个项⽬组负责的是⼆⼿⻋交易的贷款和担保业务。我们部⻔的领导，他的⼯作内容是根据公司的发展战略，制定新产品的开发⽅案，并且把公司的决策执⾏到位。
我们部⻔的领导全⾯负责技术⼯作，直接对总经理和技术总监负责。他还要制定技术⽬标和⼯作的⽅案，加强部⻔之间的合作，提供技术⽀持。还有就是加强技术队伍的建设和管理，定期进⾏技术分析和质量分析的⼯作，制定、预防和纠正的措施。

1.3.3.2 你每天第⼀个⼩时和最后⼀个⼩时都在做什么？

这个问题是考察你对时间的安排，你可以这样去说：每天上班之后，第⼀件事情就是召开部⻔的⼯作晨会，对当前的⼯作进⾏⼩结，汇报进度安排当天的下⼀步⼯作。
下班前我会对当天的⼯作进⾏总结，尽量做到当⽇事当⽇毕，然后计划第⼆天的⼯作以及晨会的内容。

1.3.3.3 你做过那件事，你认为⽐较成功？

我在上⼀家公司⼯作的时候，我组织同事们共同完成了新⻋贷款模块⼉的开发，保障了本公司在 2022 年 10 ⽉成功上线了新⻋销售的业务，让我们的 APP ⽇活⽤⼾从 70 万上升到了 160 万。我觉得这件事情是我们研发四部，包括我本⼈; 成功的⼀件事情。

1.3.3.4 你做过哪件事，你认为做的⽐较失败？

实际他并不在意这个结果，⽽是想了解应聘者在失败过程中处理问题的⽅法，以及个⼈对失败的态度，从⽽考察你的学习能⼒和应变能⼒。
⼀个成功的失败经历，可以体现⼀个⼈的专业程度。如果表达过于夸张，会让⾯试官对你的能⼒产⽣怀疑。
如果你说⾃⼰没有失败的经历，恐怕更会影响，⼤⽅的回答。
这个问题的重点应该落在经历上，⽽⾮失败上。⾯试官不仅想了解你对失败的态度，因为任何⼈都知道，此时此刻应该保持⾃⼰的⼼，他们更想听的是货真价实的内容。所以你可以这样去回答：我们公司在 2021 年遇到了融资的困境，不得不砍掉⼀些很好的业务和功能体验。⽐如说那个时候我们部⻔和另外⼀个部⻔联合岗位 AR 看⻋，这个技术⾮常前沿。因为当时的⼆⼿
⻋ APP 只有我们在研发这个功能。⽐如说⽤⼾拿着⼿机对着办公桌开启了⼀下看⻋功能，然后⼿机屏幕上就会出现投射在桌⾯上的训练。⼆⼿⻋⽤⼾可以旋转⼿机，查看⼆⼿⻋的各个⻆度，包括还可以拉开⻋⻔查看⾥⾯的驾驶室。
但是因为涉及研发费⽤，包括后⾯再加上⼆⼿⻋联信息，都要投⼊很⼤的资本。在经济紧缩的⼤背景下，AR 看⻋这个功能; 后还是被砍掉了。这件事情的结果，我们部⻔包括我个⼈都觉得是⾮常遗憾和失败的。

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