微软到底是个什么团队

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answers.microsoft.com
像这个网站上,每天一堆正版客户求助系统问题。

回答的都是 微软的人,有
”审阅人“
”Microsoft 员工“
”独立顾问“
”最有价值的专业人士 (MVPs)“
等等

不管什么系统问题,永远回答的都是
”更新到最新“
”重装系统“
”Windows 完整性检查“

。。。。。。。。。。。

论坛还有规定要回访跟进,之后会去问客户解决问题没有,99% 没有解决。

然后等 60 天,大部分不了了之了。
”60 天没有收到客户反馈,问题已解决“
就煞有介事的锁帖了。

我一开始以为只有中文这样,看了下英文也是这样。
这种工作在哪找啊。。。我也想加入这种工作摸鱼。。。我至少一天可以回 500 贴,保证是个好员工

网友回复:

注册 哈哈,说了又似乎什么都没有说的典范

ekucn 你知道煤老板吗?你知道包租婆吗?你知道隐藏富豪吗?并不是所以人都行 mjj 那样对操作系统问题方案信手拈来,微软养这么多阿三是有原因的这些大户没有 mjj 的能力需要的是优质的一对一服务。他们可出更高的价格 (mjj 做不到的价格)

van 看到你说“这种工作在哪找啊。。。我也想加入这种工作摸鱼。。。”,正准备向领导引荐你的。又看到你说“我至少一天可以回 500 贴”,算了算了

冲浪麦浪花郎 英文专程叫 helping desk,实际就是划水客服

DaShi 腾讯,google 也找不到客服

主菜单 你以为国内大厂客服不是这样

lnx 方向错了,你应该上 reddit 找

委员 是的我以前用微软一个比较冷门的生产力工具 发现了 bug 在社区提交得到的答复是等待产品更新 到现在多少个版本也没修

靓坤 至少人家还有个回应,我觉得很不错,我反正不去上那些网站,巨硬那种网页交互方式,我看着就变扭。

注册 我之前提交一个非分页缓冲池的 bug, 一个阿三客服车轱辘话说,建议我每次重启,我他妈气炸,属实垃圾

注册 这个网站大部分不是微软员工,你列出来的 mvp 等等都是社区的头衔

正文完
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