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现在可以公开的情报
故障描述
据我观察得知,故障有以下特征:
- 该故障只在特定区域显示(
右下角整个下半部分屏幕) - 该故障只有特定色域显示(HDR、杜比视界)
- 该故障只有特定颜色显示(暖黄色渐变)
- 具体故障表现为,出现区域性大面积紫色线条(坏点?)
询问 AI 结果
GPT4 是这样回答的:
如果坏点只在显示特定颜色时出现,这通常指向了面板中某些特定颜色的像素或相关控制电路出现问题。电视液晶屏幕上的每个像素点由红、绿、蓝 (RGB) 三种颜色的子像素组成,这些子像素的损坏或控制电路的问题可能会导致在显示某些颜色时出现坏点。
目前做过的尝试
尝试 | 结果 |
---|---|
更换更高规格线材 | 问题稳定复现 |
切换色彩空间 | SDR 故障消失,HDR、杜比视界故障复现 |
更换视频内容 | 播放视频正常,Apple TV 显示为桌面时,且背景墙为 Youtube 时问题可见 |
将电视断电静置两分钟 | 问题可见 |
重启 Apple TV | 问题可见 |
售后更换同型号电视 | 问题可见 |
附故障图:
正文完