6700HQ频率一直在0.78G

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有一台 dell 的笔记本，挺老的，cpu 是 6700HQ, 频率一直锁这在 0.78G, 系统是新装的 win10,bios 也 load default 了，就连开 cpu 挖矿，cpu 频率也还是 0.78, 有没有知道是咋回事的。