iCloud 上传文件无进度,导致系统卡死,强制重启后数据丢失

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手机型号:14 Pro
空闲存储空间:130GB 左右
iCloud 家庭会员

流程回顾:

第一天:去外地玩,拍了很多照片和视频。手机开启流量上传到 iCloud,但是由于网络不太好,且文件多和大,一直未完成上传。晚上回来后休息,手机充电 + 连接 WIFI。

第二天:未注意

第三天:发现相册上传并无进度,此时觉得可能再等等就好了,并未关注。

第四天:中午使用微信从卡顿到卡死,然后就强制重启,重启后正常。

第五天:发现相册内未上传的照片,全部都没有了。因此猜测和强制重启有关,但是十分不理解,照片还是在本地,为什么强制重启后还是删除了。

这个事情是上周的,这两天又出现这样的情况。

两天前看到 文件管理中 iCloud 云盘显示有一项文件待上传,

今天早上发现进度依旧,然后今天早上又拍了几张照片,等到 10 点左右发现照片上传还是无进度,此时感觉有点问题,因为就五六张照片,还都是截图。然后打开文件管理就卡死了,又是熟悉的卡死味道,无法杀掉后台,只能打开相机和手电筒,无法通过锁屏组件和通知跳转到其他 app,无奈又强制重启,重启后发现早上的截图就没了。

之前大概知道有这样的问题,当时了解到的是手机存储空间不足,导致卡死的问题,没想到 iCloud 上传卡死也会导致系统卡死。
咨询下有无遇到相同情况的,最后处理方法是什么?目前感觉不太敢使用 iCloud 了,动不动就卡死,从而导致系统卡死。

正文完
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