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本帖最后由 fdisk 于 2024-4-19 17:41 编辑
尊敬的广大 LOC 网友：
前期我站（Koracloud）通过巡查发现 @赵博士购买的 VPS 的 CPU、流量、带宽等图样很像发包，且其使用的 XUI 由于违反了我站禁止使用代理的 TOS，对其 VPS 进行了封停且表示由于违反 TOS 无法退款。当天工单交流时，已是近半夜 12 点，没有多想就去睡觉了，第二天在 LOC 发现赵博士来到本论坛对我站停机不退款且“诬陷”其发包行为，连续一周 ** 近 20 余篇帖子对我进行了控诉。虽然我站也对其控诉一一进行了回应，但是也确实如他所说，没有相关日志能够直接证明其有发包行为，对此我站承认确实不够严谨，不该单凭经验直接定性赵博士存在发包行为，在对质过程中我方也确实因为反复被赵博士不断给戴上“骗子”的帽子以及连续一周的近 20 余篇帖子持续控诉而感到委屈，言语也确实存在过激和不当，对于以上种种，我们一并向赵博士表示歉意。
我方已多次向赵博士表达希望私信我方收款方式，我方为其退款的解决方案，但赵博士始终不予回应。现我方已通过赵博士当时的购买记录，将当时的购机款 35 元已全额原路退回。此外，我方当时指责赵博士的所有签名、帖子均已修改或调整权限至 255。同时，2024 年 4 月 19 日前购买的其他客户，如有因使用代理而被封禁机器的，我方可以理解为我站 TOS 表述不够清晰导致，您可提交工单或联系 TG：@php502 联系退款。目前，已为 LOC 其他客户 @91 康先生、@leonliu2022 原路全额退款。
希望此事能够到此为止，请赵博士对我方表示谅解，方便时清理有关帖子。
此外也希望借此机会澄清，我站始终坚持诚信经营，不存在欺骗行为，不是“骗子”，目前其他开展正常业务的用户的机器均正常运行。对于不严谨之处我站将认真吸取教训。同时，我们也将以此次事件为契机，继续优化提升服务。
原路全额退款 35 元给赵博士的截图：
备注：刚才搜索了下，发现隔壁 nodeseek 也有赵博士的帖子，看其他网友回复好像还有好多群也有我站“大字报”，也给退款了，也向你道歉了，希望赵博士辛苦辛苦到曾经贴过我站“大字报”的地方把帖子清理一下，谢谢。
Koracloud
2024.4.19
