家里拉的 1000M 的宽带，测速达不到 1000M

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咨询大家一个问题，家里拉的 1000M 的宽带，但是测试达不到 1000M，确定路由器是千兆、网线是六类、电脑网卡是千兆，使用 speedtest 测速达不到 1000M，问运营商的话运营商让我使用 360 测速，360 测速能达到 1000M，但是看直播玩游戏都卡，这是为什么？