OCBC被关了360账户，钱也不退，有人碰到过不？

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去年申请的，当时开了 ssa 和 360 账户和一张卡，ssa 里面有 15 新元还在，360 里面有 1500 多，没有了，卡也不能用了，查了下月结单，去年 12 月还在的，今年 1 月份月结单就没有 360 账户了。

刚打电话去银行，说关闭了，恢复不了，啥原因不知道，钱也拿不回来，有大佬碰到过这个情况吗？

使用上没有任何违规的，就自己给自己第 1 次打了 2000 进去，然后绑定了 grab，打打车什么的，没违规的