投诉滴滴出行 – 违法将我的号码提供给滴滴信贷做电话推广

前情

最近一个月需要回学校处理事情，经常来回打车，由于本人对比亚迪秦司机有偏见，所以开了滴滴的专车会员，给了几张券，用券之后五公里的路程实际上比快车还要便宜，算上会员的钱，整个综合起来实际上就是贵了两三块钱，我当时还想着感恩滴滴呢。但是就是因为这个月常常使用滴滴出行，我开始接到滴滴信贷的电话了。

骚扰电话

我的工作是不允许携带手机的，我的手机会放在办公室的另一头，可以用但是不能带到工位上。就在这样的情况下，滴滴南京号段多次给我打电话，推广自己的滴滴信贷服务。我每次都要走过去接听，因为最近和京东罗技有售后上的沟通，所以江苏的号段我不敢不接，每次接起来。

先生您终于接电话啦，啊，我这边是滴滴旗下滴滴金融的信贷经理，您有一笔 20 万额度的授信，可以来滴滴领用 balabala…

最可恨的是，它还是机器人。我就这样忍了几次，前天我放假在家，又给我来了电话，这次我直接拨到了滴滴客服电话，果断要求滴滴不要再给我打电话了。按常理来说，因为我有浦发的信用卡，浦发之前也有打过类似的推广电话，我只需要和客服说一声，我不需要，不要再打了，那边就可以直接解决这个问题。

滴滴跟我这么说的：

给您推送了一条短信，您点进那个链接，按照流程退订。

我一看链接，还需要我验证码登录。

啊？难道这不是滴滴自己找的事吗？为什么要让客户自己去解决？

投诉

我真的很生气，正好那天我很闲，我果断打开 12315,12321，工信部投诉。我一连串三个网站全把滴滴绘声绘色很冷静的投诉了一遍。这一投诉还没完，我发现了个问题。

滴滴出行？滴滴信科？

滴滴出行公司的注册地是天津市，在滴滴出行也就是平时说的滴滴打车，这里滴滴的经营范围是没有金融相关许可的。而滴滴的放贷服务是在滴滴的另一家公司滴滴信科。而我与滴滴信科是没有任何关系的，我从未使用甚至注册过它。而滴滴出行，将乘客的个人信息转交到滴滴信科，这并不合规，而且滴滴的服务协议中也并没有写到滴滴可以随意处理用户的个人信息。滴滴这一操作不知道是怎么想的。

反馈

就在刚刚，滴滴客服给我回了电话，滴滴已经接收到了投诉详情，和我做了情况了解。包括有没有给客服打过电话，以及是否报警。

报警这一块属实开眼，我都没想到这事还能报警。

不过我的诉求也很简单，经理道歉，否则这件事我一定会跟到底。

后续还会更新，我倒要看这件事到底法律允不允许。