用向日葵鼠标键盘就会失效

因为客户需要，我经常远程别人电脑，之前一直用向日葵都还正常，但是最近两个月用向日葵，只要连上去，鼠标键盘就会失效，用其他远程软件，比如 todesk、anydesk，都是正常的。

网上搜索也没找到类似情况，问问各位技术大佬，有没有遇到相同情况，以及知道怎么解决吗？