Github 账号被 标记 ,提交工单超过一个月都没有回应

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在一个月前我在自己的项目中回了三个 issue,当天稍晚些时候我在站内收到回复询问我的项目怎么没了,此时我还没有意识到发生了什么,简单回复表示仓库仍然存在。

直到我在浏览器隐身模式下发现无法访问我的账户以及所有仓库了,它已经完全隐藏了,只有自己能够访问。

于是在各种地方了解相关问题,发现是账户被标记了,看起来问题不大,只是被标记而没有 suspend,只需要提个工单,很快就能解决。仔细地描述了下遇到的问题然后就去睡觉了。明天,Github 就会回来啦。

第二天,没有回复;第三天,没有回复;… 一周后 没有回复。

我承认现在我有点着急了,又补充了一些资料在先前的工单中,但仍然没有任何回复。

我四处寻找相似的情况,发现遇到这种情况的想要等到回复基本都要 100 天以上,200 天的也有。这可不行啊,这个账号对我还是很重要的。偶然看到付费账户能获得更好的支持,那就付费吧,毕竟本来就没有义务为免费账户服务。然而被标记的账户无法付费升级。那么,根据社区规范,每个人可以拥有一个免费账户以及多个付费账户,我注册了一个账户并升级到了 PRO,然后提出标准支持(standard support),根据指南,我在 24 小时内就能获得回应,美美地休息了。

一个月过去了,两个账户都没有收到任何的回复。

现在,如果你打开 https://github.com/Anxcye 大概仍会提示 404

我该怎么办?如何让 GitHub 看到我的工单?

正文完
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