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9 月 27 日周五上交所遭遇了堵单问题，当天的交易量大幅下降。为了解决问题，上交所最后选择了重启交易系统，问题随后真的解决了。财新援引专业人士的消息报道，交易所的操作系统较为古老，在处理高并发任务时遇到瓶颈，尤其是在内存管理方面；当系统负载过高，内存被耗尽，导致程序无法正常处理请求，甚至完全卡死。「在这种情况下，重启系统可以清理内存，释放被占用的资源，从而让系统恢复正常。这种现象在较老的系统中更为常见，因为它们的内存管理和资源调配机制相对简单，不如现代操作系统那样高效。」这位专业人士说，可以增加几条简单的操作系统命令，将缓存中的数据写入硬盘，释放内存空间。上交所的交易系统源自德意志交易所的 Xetra 交易系统，而该系统是基于一款 VAX/VMS 的操作系统，由 DEC 在 1970 年代末推出，DEC 早已停止开发，了解该系统的专业人士也非常少。
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