问题求助:极空间,无法连接到设备

1次阅读

共计 297 个字符,预计需要花费 1 分钟才能阅读完成。

机器型号:极空间 Z4。

用了两年多,前几天旅游回家,发现连不上了(macOS 客户端显示如下)。
问题求助:极空间,无法连接到设备

路由器(华为 AX3 Pro)显示设备掉线。

能正常关机,重启后,能正常使用了。

第二天,又掉线了(各指示灯显示正常,如下图,就是风扇转速比之前快)。联系了极空间客服,也是让重启试试,结果发现 此时机器无法正常关机了,只能按电源键 5s 强制关机。重启后,能正常连上,上传了日志,打开了远程协助,供客服反馈给工程师排查。

问题求助:极空间,无法连接到设备

几个小时后,发现又掉线了,还是无法正常关机,于是强制关机了。

有朋友遇到同样的问题吗?看有没有什么解决的思路?

如果现在直接把硬盘先拔下来,会产生什么不良影响吗?准备把硬盘拔下来后,再折腾下机器试试。

正文完
 0