MasterCard et Visa Modifier les paiements pour les sites Web de jeux illégaux qui sont accusés d'avoir trompé les clients britanniques de livres de milliers de livres.
Une enquête a montré que les géants du paiement n'empêchent pas leurs réseaux d'être utilisés malgré une promesse antérieure de réaliser des transactions dans des emplacements non licenciés.
La semaine dernière, MasterCard a été proposé en plus de la crypto-monnaie en tant que mode de paiement sur neuf sites Web dirigés avec des clients avec des offres de jeux de casino et des paris sportifs en direct.
Visa a également été proposé sur deux de ces emplacements. Les deux sociétés bénéficieront des dispositions et recevront une somme modique chaque fois qu'une transaction est effectuée.
Les liens entre les sociétés de cartes aux emplacements non licenciés seront annoncés après une enquête, qui a été coordonnée par l'enquête sur l'Europe sur un réseau de centres de jeu qui sont actifs dans certaines parties de l'Europe, même s'ils ont été interdits.
Un client a déclaré qu'il avait été laissé en maître après avoir accidentellement perdu environ 60 000 livres dans un emplacement non licence. Dans un autre cas, un homme a réussi à poursuivre un opérateur devant les tribunaux allemands après avoir perdu plus de 200 000 £. “Ceux qui dirigent ces casinos ont volé ma vie”, a-t-il déclaré.
Les neuf sites Web actifs en Grande-Bretagne n'organisent pas de licences chanceuses requises par la loi, mais qui sont affichées dans les listes de recherche et sont financées sur les réseaux sociaux. Les cinq sites Web les plus populaires ont attiré environ quatre millions de visites en Grande-Bretagne entre octobre dernier et décembre dernier.
Ils ont été accusés de ne payer aucun bénéfice et de spam de joueurs de problème. Les fractures qui utilisaient jusqu'à 425 GBP pour un bonus de bienvenue ont fait l'objet de plusieurs plaintes selon lesquelles il a empêché les utilisateurs de le lever de l'argent qu'ils avaient gagné. Un client en Grande-Bretagne a affirmé qu'il avait gagné 6 000 livres après avoir dépensé 3 270 £ avec sa carte bancaire, mais n'a pas pu les retirer.
Un client d'une autre unité, Gransino, a affirmé que son compte avait été supprimé après s'être plaint de ne pas pouvoir retirer les bénéfices. Lorsqu'ils se sont tournés vers le soutien, ils ont été informés que c'était la fin de la question. “Ils prennent leur argent et ne versent jamais”, ont-ils dit, ajoutant qu'ils étaient “détruits”. Les deux sites Web offrent le paiement des paiements MasterCard la semaine dernière.
Les opérateurs des sites Web à l'étranger n'ont pas répondu aux demandes de renseignements sur les commentaires. MasterCard et Visa ont déclaré qu'ils avaient interdit et examiné des activités illégales dans leurs réseaux. La Commission de jeu, qui réglemente le jeu en Grande-Bretagne, a déclaré qu'elle était au courant des sites Web et “continue de prendre des mesures”.
Les résultats soulèvent des questions sur le rôle des géants du paiement dans la facilitation des transactions de jeu non licenciées et sur l'échec évident des autorités de supervision à s'attaquer aux emplacements.
On suppose que la Commission de jeu a reçu des plaintes concernant au moins cinq des neuf sites Web identifiés dans l'analyse. Cependant, ils sont restés accessibles la semaine dernière – et ont accepté les paiements par carte de clients britanniques et de messagers en sterling, y compris des bonus de bienvenue allant jusqu'à 1800 GBP et des centaines de spins gratuits.
MasterCard et Visa avaient accepté de bloquer les paiements avec des opérateurs non licenciés et de conclure un accord volontaire en plus de PayPal avec la Commission de jeu en 2014. Les entreprises sont légalement obligées de prendre des mesures pour empêcher l'utilisation de leurs réseaux pour les activités criminelles. Mais le observateur Il a été constaté qu'ils facilitent les paiements pour les sites Web illégaux avec un trafic élevé, ce qui, dans certains cas, a été publiquement associé à une fraude présumée, ce qui soulève des questions sur la robustesse de leur diligence raisonnable.
Indépendamment de cela, les enregistrements des plaintes concernant le chien de jeu -wax révèlent l'étendue du marché illégal en Grande-Bretagne – en deux années à décembre, il y avait au moins 922 plaintes concernant les opérateurs non licenciés. Documents reçus par enquête sur l'Europe après la liberté d'information. MasterCard et les visas mentionnent plusieurs plaintes. Une personne a déclaré avoir gagné environ 70 000 £ sur un centre de jeu non licencié, ce qui a rendu les transactions avec MasterCard possibles, mais ne pouvait en retirer qu'une fraction.
Iain Duncan Smith, président du groupe Parlamental Allparty pour la réforme du jeu, a déclaré que les résultats étaient “profondément inquiétants”. L'ancien chef conservateur a déclaré que la plupart des dégâts de jeu en ligne étaient causés par des sociétés agréées, mais que les autorités de supervision “doivent faire plus afin de serrer les abus par des opérateurs non licenciés”.
Il a déclaré que Mastercard et Visa risquaient la crédibilité des emplacements non régulés. “Ces entreprises doivent améliorer leur jeu immédiatement et bloquer toutes les transactions de jeu non licenciées”, a-t-il déclaré.
Mastercard a déclaré qu'il avait “une tolérance zéro pour les activités illégales” dans son réseau et dans l'identification des problèmes, elle l'a examinée afin qu'elle puisse “travailler avec des partenaires pour prendre les mesures appropriées”. “Nous allons maintenant le faire avec les sites Web que vous avez remarqués”, a déclaré un porte-parole.
La société a déclaré qu'elle n'avait pas de relation directe avec les pages de jeux et qu'elle était due aux banques pour s'assurer que les détaillants agissaient légalement et correspondaient aux règles de MasterCard. Ni lui ni Visa n'ont commenté l'accord antérieur avec la Commission de jeu pour bloquer les transactions de jeu non licenciées.
Selon Visa, l'activité illégale dans son réseau est “explicitement et clairement” interdite. “Nous prenons cela très au sérieux et enquêtons sur tous les rapports sur les activités illégales”, a déclaré un porte-parole et a ajouté que la société “n'a pas de relation directe avec les concessionnaires”, mais a travaillé avec des partenaires pour mettre fin à ceux qui vendent des services illégaux et “investissent constamment” dans la “technologie de la première classe” afin de faire respecter la conformité à la conformité.
Pendant observateur Les tests ont effectué les paiements via un outil de paiement appelé PAYSIQ, qui a été intégré dans le site Web de jeu. L'outil «Orchestration de paiement» est souvent utilisé par les entreprises dans des secteurs à haut risque de guider les transactions via diverses institutions financières, ce qui maximise la probabilité d'approbation.
La société de services de paiement française Worldline, que Payciq a, a annoncé qu'il s'agissait d'une solution logicielle “neutre” qui ne contrôlait pas les fonds clients ni les paiements de processus. “PAYSIQ n'est pas responsable de s'assurer que les règles du système et le partenaire d'emploi des concessionnaires respectent leurs obligations”, a déclaré un porte-parole.
Le professeur Heather Wardle, un expert des dégâts de jeu à l'Université de Glasgow, a déclaré que les résultats étaient la preuve de “l'écosystème commercial large et complexe”, qui sous-tend non le jeu sous licence. Elle a dit que “chaque acteur” de la chaîne devrait être responsable. “Vous ne devriez pas être complaisant sur la façon dont vos actions rendent ces dégâts possibles”, a-t-elle déclaré.
La Commission de jeu a déclaré qu'il était difficile de perturber l'unité, y compris l'édition de “plus de 770 cesser et s'abstenir des auvents” et le transfert de plus de 100 000 URL à Google pendant les 11 derniers mois. Le directeur général Andrew Rhodes a précédemment cité “Phoenixing” comme un défi important pour le chien de garde – sur lequel les doubles sites Web sont créés après la suppression des illégaux.
Un porte-parole a déclaré que les clients pouvaient facilement vérifier si les sites Web étaient sous licence en recherchant sur leur site Web et a ajouté que ceux qui jouaient sur des jeux non licenciés étaient “en danger”. “Vos données financières pourraient être volées, récoltées ou maltraitées, et vous ne pouvez même pas être payé si vous gagnez”, avez-vous dit.
Le Betting and Gaming Council, un groupe de lobby industriel qui représente les opérateurs sous licence, affirme que les joueurs de Grande-Bretagne dépensent plus de 2,7 milliards de GBP chaque année pour les sites Web non licenciés. Le “marché noir illégal et croissant du jeu” était une “menace importante”.
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