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| 进店 前台指引带至维修区，分配工程师 一对一服务 我说续航有点问题，主要想更换充电仓 开始初步系统检测 进入后台进行专业检测，告知 10 分钟 检测完，两只耳机符合召回计划存在啸叫问题，直接更换 顺便将充电仓进行整体更换，配备全新耳套 买了 AC+，但是这次售后一分钱未花，全程 25 分钟 这服务，真的，在中国我体验到的最好服务，恕小弟我没去过天上人间 |
网友回复：
注册 ： 广州天才吧。我也买了 AC+，耳机盒有一边充不了电都不愿意给换，如若直接换要加钱。我再三强硬要求下，他们才答应返厂售后，如果确实有问题才给换。最终 7 天之后才全套换新。
乌溜溜的黑眼猪 ： 符合召回计划不包括耳机盒，耳机盒要加钱的哈
xuliliang： 不然你以为苹果卖这么贵是为了干啥 +
xuliliang： 最早 ibm770 换屏也是不废话，优质优价还是有市场的
雁过拔毛的 MJJ： 买了 AC+，但是这次售后一分钱未花 我没看懂但是的意思
hcyme： 不知道我的 fa , 票还在不在，忘了丢哪了，盒子还在的，买了几个月了，耳机打电话对方听不见，断断续续的，收音有问题，楼主去售后需要 fa, 票吗
omo.moe： 耳机仓没有加钱哈，直接跟我说帮我更换了，出于服务品质考虑
abbb： 直营店 没要 ** 没有出示身份证明
乌溜溜的黑眼猪 ： 12pro？
乌溜溜的黑眼猪 ： lz 在大城市吧 俺小城市就没那么方便
注册 ： 苹果之前都是只换不修，已经被中国人薅麻了。
注册 ： 在 010 大厂出差中 哈哈
wwbfred： 我已经换了
乌溜溜的黑眼猪 ： 不用买 ac+ 也可以换！
Topaz： ac+ 不算钱，不愧是天上人间的人
balala： 广州天才吧。我也买了 AC+，耳机盒有一边充不了电都不愿意给换，如若直接换要加钱。我再三强硬要求下，他们才答应返厂售后，如果确实有问题才给换。最终 7 天之后才全套换新。
hcy123q： 耳机 pro
