求教,天猫商家发空单号,天猫不作为怎么解决

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商家发了空单号显示已签收,但是物流说这个是刷单用的空单号没有东西的只截取了这个图,忽略了商家可以改运单号举报投诉后,商家改了运单号,显示发货中所以天猫说商家没问题请教一下大神,这种情况如何维护自己的权利 别人笑我太疯癫 2022-12-11 10:15 2 内容最后由 别人笑我太疯癫 于 2022-12-11 10:16 编辑 查看商家的营业执照,看是哪个地区的,直接打电话到当地工商投诉,当地市长信箱留言投诉。我曾经干过这个事,因为商家不补发漏掉的零件。投诉之后,商家老板打电话给我道歉并补发零件。telnetpig 2022-12-11 10:16 3 如果你有时间,就按楼上的方法办 蓝洛水深 2022-12-11 10:26 4telnetpig 发表于 2022-12-11 10:16 如果你有时间,就按楼上的方法办为了一口气吧 12.8 下的单,下单商量发顺丰到付,10 号显示签收才发现发的圆通,不过倒也没关系,到了就行。等到晚上没有派件,联系上面的电话,快递员说是刷单件空单号,没有实物的。所以才投诉到天猫,结果我发起投诉,商家马上就改了原本的运单号,本来已经签收的变成运输途中。天猫以此为由,说现在的物流是正常的,所以不受理投诉 hxuf 2022-12-11 10:36 5 淘宝自己该死 花样 2022-12-11 10:36 6 蓝洛水深 发表于 2022-12-11 10:26 为了一口气吧 12.8 下的单,下单商量发顺丰到付,10 号显示签收才发现发的圆通,不过倒也没关系,到了就行 … 确实不好办,商家可以说之前的单号填错了,现在纠正了 wwwfei 2022-12-11 10:37 7 会不会是商家刷单,然后把你当成刷子了,然后填了一个空包单号 我的心是冰冰的 2022-12-11 10:39 8 下载 12315app,实名注册,投诉并上传证据,然后等着受理就行了。蓝洛水深 2022-12-11 10:50 9wwwfei 发表于 2022-12-11 10:37 会不会是商家刷单,然后把你当成刷子了,然后填了一个空包单号可能是,不然不会那么巧,收件人是我,收件地址是我,但是偏偏是个空单号 greyboy 2022-12-11 10:52 10 你也别管空包不空包,你把商家物流一起都投诉了,这是快递公司的事,让他们两自己扯皮去 一个 12315 一个 国家邮政总局 nako 2022-12-11 11:18 11 单号纠正后,发货时间若超过约定时间等违约行为,可获得违约赔偿。其他方面商家没什么明显过错。匿名 2022-12-11 11:19 12 我觉得这是商家误操作填错单号了你有没有问客服怎么回事?先沟通 如果确实发现是恶意商家行为 再投诉 1,你这是实打实的订单 商家为什么要刷单?2,大点的商家都会用发货系统 有可能系统错误把别人的运单号给重复填到你的订单上去发货了 3,这是天猫店 是有押金的 这种小错误最不用担心的就是天猫店了 silence 2022-12-11 11:31 13 淘宝官方售后比拼多多还差,现在贵的买京东,便宜的买拼多多了 MSN 2022-12-11 11:39 14 别人笑我太疯癫 发表于 2022-12-10 19:15 查看商家的营业执照,看是哪个地区的,直接打电话到当地工商投诉,当地市长信箱留言投诉。我曾经干过这个 … 没用,你说是空单,但是省快递,市快递都会盖章证明不是空单。天猫商家都是快递的客户。

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