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阿里云香港地域电讯盈科机房制冷设备故障
北京时间:2022-12-18 23:45:02
尊敬的客户：您好！阿里云监控发现香港地域某机房设备异常，影响香港地域可用区 C 的云服务器 ECS、云数据库 PolarDB 等云产品使用，阿里云工程师已在紧急处理中，非常抱歉给您的使用带来不便，若您有任何问题，请随时联系我们。— 进展更新 — 尊敬的客户：您好！经排查，阿里云香港地域故障确认系香港 PCCW 机房制冷设备故障所致，影响香港地域可用区 C 的云服务器 ECS、云数据库、存储产品（对象存储、表格存储等）、云网络产品（全球加速、NAT 网关、扶墙网关等）等云产品使用。这一故障也影响了香港地域控制台访问和 API 调用操作，目前阿里云工程师在配合 PCCW 机房工程师加速处理，部分制冷设备正在恢复中。非常抱歉给您的使用带来不便。若您有任何问题，请随时联系我们。— 进展更新 — 尊敬的客户：您好！目前阿里云所租用的香港电讯盈科公司机房已修复制冷设备故障，阿里云香港地域所有可用区云产品功能正在陆续恢复正常。对于受本次故障影响的产品，阿里云将根据相关产品的 SLA 协议进行赔付。非常抱歉给您的使用带来的不便，若您有任何问题，请随时联系我们。
阿里云香港地域 PCCW 机房制冷设备异常
北京时间:2022-12-18 23:39:19
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阿里云香港地域 PCCW 机房制冷设备异常
北京时间:2022-12-18 20:18:17
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阿里云香港地域 PCCW 机房制冷设备异常
北京时间:2022-12-18 20:17:39
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阿里云香港地域 PCCW 机房制冷设备异常
北京时间:2022-12-18 18:23:38
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阿里云香港地域 PCCW 机房制冷设备异常
北京时间:2022-12-18 18:16:16
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阿里云香港地域 PCCW 机房制冷设备异常
北京时间:2022-12-18 10:17:43
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