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理赔员都不搭理的。。牛坏了。
不搭理我 我也不搭理他 挂着呗
科技和狠活～
头发掉光光 #～#
人保是真的不错 赔钱和沟通从来没啰嗦过
平安就看人了你会发现没有一个好的
yem 发表于 2023-1-9 09:52
你会发现没有一个好的
人保还行，态度也不咋滴 但是给主动处理事
科技和狠活～
头发掉光光 #～# 还好呀，前几天把人刮撞了，主动问需不需要保险公司垫付，态度什么的也挺好。
就是有时候电话不接、信息回复较慢，也解释了，年底事故太多，太忙了。现在保险公司出险人员都是外包的平安的，上次自己开车刮了，面积有点大，有急事走了，没拍照，忙完发现有点厉害，自己修估计得 1000 左右，想想还是报保险，平安的让我提供事发时的照片或视频，我说没有，让我去调取附近的监控也行，我说我一个老百姓，那有权限调取监控，他又说车载监控也行，这个还真有，手机翻拍微信发他，审核通过，修完车，店子里给的单子花了 1600 多，保险公司还没给 4s 结算，我说急用车，先把车开走了，过了个把星期保险的联系我让我确认修理完毕，给 4s 结算用……保监会投诉一波！该换保险公司了！
菜菜 发表于 2023-1-9 10:01
还好呀，前几天把人刮撞了，主动问需不需要保险公司垫付，态度什么的也挺好。
就是有时候电话不接、信息回 …
昨天给完他证件就不搭理我了，完后下午有个人打电话问我去哪修车 我说走快速理赔，完后晚上给我发了信息修理厂我就微信问他没搭理我，过了会打电话说不是他打的电话，我说我快速理赔，他说 给 1000 我觉得少 完后我说你们 app 估测光翼子板跟保险杠都给 1100 呢 还不算其他 完后 他说看看 给他发过去 现在都没搭理我。
挂着吧 挂到过年，反正我该干嘛干嘛。
科技和狠活～
头发掉光光 #～#
huaxing0211 发表于 2023-1-9 10:04
平安的，上次自己开车刮了，面积有点大，有急事走了，没拍照，忙完发现有点厉害，自己修估计得 1000 左右，想 …
平安现在太差了，
科技和狠活～
头发掉光光 #～# 去年出过一次事，人保和平安完全就是一个天一个地，当时把一个电瓶三轮车棚子整坏了，他去附近一家修车铺修，只给开了一张 1400 手写的票，发给人保理赔员，二话不说直接赔付 2000。还有一个五菱宏光车门坏了，平安就和 sb 一样，什么材料都提供了，拖了两个月都没给钱，车主天天催，最后我无语了直接打平安客服催，结果一问这孙子压根就还没走手续，投诉完之后两天就赔了，真给我恶心吐了平安车险理赔我走了 1 个月的时间，人保一星期就好了。。。哦吼，两个太平洋，一个平安，看来要换保险公司了所以车险买哪家公司的好一点
huaxing0211 发表于 2023-1-9 10:04
平安的，上次自己开车刮了，面积有点大，有急事走了，没拍照，忙完发现有点厉害，自己修估计得 1000 左右，想 …
他怀疑我骗保，说那么大地方怎么就撞上去了，我说 我怎么知道怎么撞上去了，那么多出保险的都是眼瞎吗。
科技和狠活～
头发掉光光 #～# 人保不错，昨天正好发生刮擦，我是人保，我打完人保电话，10 分钟人保的处理人员就到了，后面交警也来了，事故都处理完了，对方报的平安还没到现场。后面人保的勘查不知道怎么跟对方沟通的，对面直接认了全责。全程我都在插兜在旁边不参与，直接就帮我全搞定了。
afa 发表于 2023-1-9 10:19
去年出过一次事，人保和平安完全就是一个天一个地，当时把一个电瓶三轮车棚子整坏了，他去附近一家修车铺修 …
我打客服 让我跟理赔员商量金额。哈哈哈
科技和狠活～
头发掉光光 #～# 人保是真的不错 赔钱和沟通从来没啰嗦过
平安就看人了天下乌鸦一片黑，我家买的平安，被三轮车和摩托车对撞波及，他们两方责任三七分，平安一听对方都没保险，就说让我们私了，我说让平安代位追偿，结果人家说他们没有保险到时候他们保险公司还得跟二位车主打官司，太麻烦，真刷新了我的认知看地方的，保险改革前我每年都反薅平安，根本没人管我。保险审核很松的，甚至我妈看我这么舒服，直接打电话给平安出险，直接说她也想修 2 个面，那个保险小哥都无语了，然后我妈说人家修车就很容易走保险啊，你要是不肯我明年买太平洋了。然后平安小哥瞬间就答应了。。。。后来保险改革了，我就很少出险了，不然不划算。还是推荐人保
平安的话 就是不按照套路出牌
遇到过后视镜坏了 不赔 后面非得自己再去刮个门把才赔这事还是看人杭州平安还行，去年我老婆把一个老太婆撞了，老太婆骑电动车摔了一下，感觉不是很严重，也不知道有没有骨折，除了正常医疗赔偿外，又给理赔了 3 万左右的护理费、误工费。那个老太婆家里人是个高手，碰上了躲不掉等着挨宰吧，好在都是保险公司赔。
最近几年一直用平安的好处就是第二年保费基本没涨，也就多了 100 多元吧。最近五年每年出一次险，3-10 万赔偿，竟然保费一直都没怎么涨。你得体谅一下，春节前这十天，是交通事故的爆发期。可能是忙不过来
汉陈帝国 发表于 2023-1-9 10:14
昨天给完他证件就不搭理我了，完后下午有个人打电话问我去哪修车 我说走快速理赔，完后晚上给我发了信息 …
再打 95511，说明情况，会主动联系你的! 我买车第一年就坑了人保一个大单，赔了几十万的那种，后面换了一年平安，现在还是回到人保了，没有比平安更垃圾的公司了，不止是保险垃圾，银行更垃圾。
yqesl1 发表于 2023-1-9 11:25
杭州平安还行，去年我老婆把一个老太婆撞了，老太婆骑电动车摔了一下，感觉不是很严重，也不知道有没有骨折 …
保费看的是出险次数 不是出险金额
科技和狠活～
头发掉光光 #～#
imslc 发表于 2023-1-9 11:26
你得体谅一下，春节前这十天，是交通事故的爆发期。可能是忙不过来
忙个屁 打电话秒接 还跟我唠了 10 分钟
就是爱谁谁态度 你不找他 他也无所谓
科技和狠活～
头发掉光光 #～#
汉陈帝国 发表于 2023-1-9 12:03
忙个屁 打电话秒接 还跟我唠了 10 分钟
就是爱谁谁态度 你不找他 他也无所谓
那你可以电话录音，投诉他呗我这平安到是很不错 3W 多 不到 10 个小时就到账了。平安是服务最好的，因为其他的更差，我用过好几家保险，最好的还是平安以前在平安科技干过，
口号：科技 + 金融 = 吹牛 B
lzs5240 发表于 2023-1-9 10:31
人保是真的不错 赔钱和沟通从来没啰嗦过
平安就看人了
我也是人保，高速追尾。直接全责不墨迹！
干拌牛肉面 发表于 2023-1-9 10:24
所以车险买哪家公司的好一点
太平洋！我那个破车已经老车关怀了 2 次！8000 来元！
imslc 发表于 2023-1-9 12:08
那你可以电话录音，投诉他呗
爱疯不能录音
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头发掉光光 #～# 出事故拍好照片，app 上报险，开到 4s/ 维修店，4s 店自己联系平安保险，修好后提车签字，车子媳妇开，3 年的保险钱是赚回来的。。。
huaxing0211 发表于 2023-1-9 10:04
平安的，上次自己开车刮了，面积有点大，有急事走了，没拍照，忙完发现有点厉害，自己修估计得 1000 左右，想 …
国内干啥都得录像
汉陈帝国 发表于 2023-1-9 15:29
爱疯不能录音
开免提，用另外一只手机录音就行了。
imslc 发表于 2023-1-9 16:02
开免提，用另外一只手机录音就行了。
没有另外手机，我得买个录音笔去 专门录音 哈哈哈
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