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| 刚刚收到个短信说订单由驿站签收
然后我手机天猫打开订单弹出来问我有没有派送上门，我点没有 然后直接赔付 10 块钱猫超卡 |
网友回复：
注册 ： 天猫超市要求送货上门的，快递员不跟我沟通就给我放驿站。天猫主动问我有没有上门，我如实回答有问题？
素质极差 ： 下次可能就不在配送范围了。。
素质极差 ： 哈哈，楼上好多高尚的人，不要为难别人，笑死，人家快递员会觉得你好欺负，觉得这个片区的居民都傻，我们这猫超的快递员，晚上十点发条短信，东西给你放驿站了，十点人家驿站都不在那了，真的搞笑，巨沉的大米和面粉。投诉一次不好用，那就两次。从此老老实实给我送货上门了。如果不送货上门，那就不要设置 88 包邮的门槛啊，不要当着表字还要立牌坊，约定就是约定，不愿意遵守那就不要约定
流星 ： 官方要求送上门的快递而且是大件，电话不打一个就给丢驿站，你觉得是谁为难谁? 要不乐山大佛你来坐？
creeper1： 人如其名
素质极差 ： 这十块钱值不值，曝光量 5000+
kyoukou： 以前是赔二十
村长 ： 还可以这样子？我这里都是要求自己去取，下次我要试试，明明天猫里都说了要送上门的
guojing318： 天猫超市大部分送货的都是第三方顾雍人员。
lamb： 送上门是指送到小区门口还是送到上楼？
MSN： 送到家门口
注册 ： 我这里除了外卖，没有任何一家快递（包括天猫超市）会送到家门口，都是送到小区门口
注册 ： 天猫会把矛盾转给快递员的，这种事，平台其实是最恶心的
gdtv： 我这京东顺丰会打电话问你，不过他们很鬼，上来就问你要不要放驿站。
Cbmcn： 我这京东顺丰都是到小区门口就打电话让下楼取快递
素质极差 ： 楼下的菜鸟代收点说这样点一次他们会被扣 200 元
gdtv： 天猫超市有明文规定送货上门，【手机天喵】https://m.tb.cn/h.Up4QLTK?tk=sqI6d7svbrY CZ0001「天喵超市送货上门服务规则」其他快递和商家有提供送货上门的，而不送上门的，也可以进行投诉 另外，菜鸟驿站也是要送货上门的 我家这边驿站是条懒狗，我每次买快递都会点一次未送上门
openos： 规定是要送上门的
kaguya： 你发的这个网址里好像没有明确说明送货上门的“门”是指小区大门还是房间门
豆丁 ： 用了这么多年的快递，我只接到过一次菜鸟驿站的机器人电话，问我方便不方便去菜鸟驿站取快递，我说不方便，然后快递员就送过来了，不过只是送到小区门口，不是送上楼。
gdtv： 当心快递员提刀问候
注册 ： 我就说为啥每次都给我打电话 不过我这边每次都是送货上门 好像他们这边送货是驿站负责 钱会给驿站的
注册 ： 那他们活该，收了派件上门的钱却不干活
dragonfsky： 然后快递员被罚款 300. 心里默默诅咒了一遍, 人为何要为难人.
素质极差 ： 以前做快递的时候, 天猫的上级代理, 都是直接说, 如果遇到破损的件, 让客户不要申请退款, 不要投诉, 商品是多少钱, 他直接赔给客户. 申请退款, 投诉这些行为, 会让他直接损失 300, 是上面压下来的, 有这些行为就罚. 没必要为难别人, 你能领取十元, 那必然有人付出比 10 元更多的, 天猫就是这么无耻.
longkulo： 官方要求送上门的快递而且是大件，电话不打一个就给丢驿站，你觉得是谁为难谁? 要不乐山大佛你来坐？
longkulo： 我这里天猫超市默认都是打电话送货上门 并且你取到后快递员还会体系说如果有电话访谈记得说 ta 确实送货上门了
素质极差 ： 也是一比不少的收入了
达西 ： 直接投诉 自己投诉的好像能赔 20
招财猫 ： 现在这些服务行业还是可以站起来想问题了，不要老跪着去想问题 送到能送的最近的门，有的小区不能进就是小区的门 有的街道不能进就是街道口 都能进的 就是送到家门口
招财猫 ： 哈哈，楼上好多高尚的人，不要为难别人，笑死，人家快递员会觉得你好欺负，觉得这个片区的居民都傻，我们这猫超的快递员，晚上十点发条短信，东西给你放驿站了，十点人家驿站都不在那了，真的搞笑，巨沉的大米和面粉。投诉一次不好用，那就两次。从此老老实实给我送货上门了。如果不送货上门，那就不要设置 88 包邮的门槛啊，不要当着表字还要立牌坊，约定就是约定，不愿意遵守那就不要约定
