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| 移动手机卡，主卡，已经好几天用不了，有向 10086 客服反映过，但一直在处理中没有解决。
因为是主卡，严重影响生活工作，想去工信部投诉，但是看到工信部有一条说明是“对运营商处理结果不满意或者超过 15 天未答复”才可以投诉，那我还要等 15 天？ |
网友回复：
注册 ： 12345，12315 都打爆
gdtv： 可以直接投诉的
silence： 卡坏的话直接营业厅吧，我是换成 3.0 的 sim 卡，分分钟，看你的问题应该是网络或者被限制了
REZ： 如果只是手机卡 sim 卡的问题去换一张，楼主不是 sim 卡的问题吧
hcyme： 用不了是什么意思？限制呼出吗
zhaorong65： 冤有头，债有主，要找就找市征府
wutiao： 本地卡去当地自营营业厅啊
Corei7： 应该直接去工信部投诉的 当天就给你解决了
村长 ： 去过 N 次，也打过 N 次 10086，没说解决不了，就是一直在处理。
注册 ： 无法呼出，也无法呼入，去营业厅用客服的手机来试也是不行，10086 说号码状态一切正常
注册 ： 要先联系运营商解决 如果运营商不解决，可向工信部投诉 如果运营商答应解决，但拖了 15 天还没解决好，可向工信部投诉 以前好像是这样的
gdtv： 有没有可能是手机坏了
头盔男 ： 去营业厅补一张卡，2 元，看看是不是卡坏了
w742152012： 现在我的问题就是你说的这个，现在运营商一直在拖，难道真要我等 15 天才能去投诉？
cxd44： 如果不是局停的话去营业厅找经理，他们联系省会城市技术解决。我自己经历过无法上网的情况，是内部数据出问题了
gdtv： 换卡换手机试试，不行就是你搞了啥了吗，号码给禁了？
wutiao： 移动效益好，基本上还是很好的，联通才真的要命，和街头摊贩一样，效益不好最容易瞎 jb 乱搞
起床夨贁 ： 所以，到底是什么问题？。。。。
hcyme： sim 卡失效了吧，换卡就行了
注册 ： 补卡费咱老家 20 一次一卡
注册 ： 哪里的，移动 2 元，直接在补卡机操作的，联通是 5 元，估计你的是电信
Fuck!Tencent： 联通 移动 电信都补过卡
cxd44： 怎么知道 sim 卡是 3.0 还是其他的
Fuck!Tencent： 我也不懂，营业厅查询有超级 sim 卡就换了 主要是为了 nfc 支付门禁功能
