Olink准备关闭德国区域的所有业务

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有法兰克福机器的小伙伴们,记得及时回复工单取消退款或者迁移机器。非常抱歉通知各位,由于德国数据中心持续的网络问题,经过慎重考虑,我们决定关闭我们德国区域的所有业务,针对现有德国 VPS 客户,可以根据自己的情况选择如下处理方案
1. 如果您需要退款,请尽快提交服务单申请,我们将按剩余时间 +30 天进行退款。
2. 将 VPS 迁移至我们美国圣何塞机房,现有 VPS 的折扣将保留,产品价格将修改为美国 VPS 的价格,VPS 到期前不需要补差价。
3. 针对选择迁移美国圣何塞机房的客户,根据现有 VPS 开通时间,可以额外赠送使用时间。1 年内的 VPS,额外赠送 1 个月使用时间,1- 2 年的 VPS,额外赠送 2 个月使用时间,2 年以上的 VPS,额外赠送 3 个月使用时间。
4. 如果选择迁移到美国圣何塞机房,请务必确认数据已经备份,并在服务单内确认已经没有数据,可以删除,我们将删除旧的 VPS 后开通新的 VPS。
5. 针对选择迁移美国机房的用户,依然提供 7 天无理由退款保证,用户可以在 7 天内提出申请,继续按照方案 1 进行退款。
请注意,我们的德国 VPS 将在 6 月中旬正式下架,请务必尽快提交服务单做出方案选择,以免造成不必要的损失,如果我们在 6 月 20 日之前未收到您任何回复,我们将直接为您退余款,但是没有额外一个月的退款。

正文完
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