买电脑,糟心的拼多多维权,求指点?

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拼多多 7 月 31 号购入联想笔记本一台,拼多多有官网百亿补贴,便宜几百块。收到后发现电脑比较重,不理想,显示支持 7 天无理由,我没有激活电脑,就给退了。

结果商家收到货之后说包装破损,撕的口子碰到了箱子上的标签,不能给退。

于是我告知商家触摸板缝隙比较大,有质量问题,于是商家拿去做质检,质检说没有问题。

于是申请客服介入,最后还是不给退,给 100 块钱优惠券。

无奈只能让商家退回,自己想办法在咸鱼上出掉。

收到商家寄回的电脑,问题来了,商家把电脑给激活了😡,我自己都没激活,他给激活了。我在咸鱼上卖,激活的和不激活的不是一个价啊。

于是再次找拼多多和商家,还是不给退,质检室联想官方做的,让我投诉联想官方。并且拼多多在没有处理完工单的情况下,关闭了工单,处理完成😡。

于是我找到了商家的发货地址,和店铺名,在 12315 上投诉到了发货地的消协,刚提交申请,还不清楚后续的处理。

所以咨询大家这种情况下改怎么处理,拼多多和商家都太欺负人了😡,必须治治他们

正文完
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