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| 自营，罗技的， 鼠标滚轮上下乱跳， 包装盒早扔了， 没有包装怎么申请售后？ 我点击售后看到要先取货来着。。。 |
网友回复：
注册 ： 你微信关注京东快递，售后审核通过后会给京东快递下单，点查快递 - 我寄出的，选中售后下单的快递，点电子存根，然后你就能看到售后给快递小哥的备注了。一般换货的备注是这样的：【条形码：1234456789123456789】商品无原包装，替代包装正常取件，取件时商品完好，售后取件途中发生的破损问题与物流侧无关 或者这样【条形码：1234456789123456789】【此单换货，需商品外观完好、SN 一致；无原包装，找起他包装代替，少附件不可取件（少纸质包装可取件）。】为不往返工单，取件不成功请提醒客户不要取消服务单 如果没有备注，打电话让售后客服加上备注即可。
大白馒头。： 可以的。没包装的，如果是换新，他们会把包装收走。
nttstar： 京东这小东西的售后不需要包装啊
infplus： 不是，老板，是我没说清楚，京东取货没有包装可以吗？
醋醋来啦 ： 找个别的什么盒子装一下就好了哇
大白馒头。： 不用包装 直接给快递员拿回仓库就行，我是经常售后的
凤梨 ： 序列号能看清楚就行
iiss： 退货换货要包装是正常的 维修要包装就投诉
心樱淡雪 ： 我之前退过个净水器，包装都被水打湿了，照样退
注册 ： 可以，直接给快递员就行
注册 ： 一样换，没啥事
ultra： 可以的 如果快递员有顾虑不敢收 可以让快递员自行联系客服再次确认
昔洛 z ： 只要保修内没包装都可以，上次退个冲牙器塑料袋装给
imsun： 不用包装直接售后，没包装很正常
karllo： 我理解包装有没有都问题不大，毕竟我有一次从夺宝岛买的自营备件库的商品，就一个超市买菜的塑料袋装着，外面贴了个京东的条码，应该没有比这更过分的了
木一 ： 不需要包装 后台直接申请 售后
zhouzhijun： 返修从来都不要包装的。
mfch666： 好像不用包装吧，快递员直接给你个新的，你把旧了给他
kindlecon： 不需要，上门拿了鼠标就走，两天后新的寄出来了
注册 ： 只要你货对的，这些都不是问题，。京东价格贵就体现在售后好。。。
注册 ： 不用包装的，你寄的时候会给你一个全新的
cnly1987： 随便找个盒子装一下就行了，实在找不到盒子那个塑料袋装一下给取件员拿回去就行。
柠檬精 ： 上门换新，不需要包装，到货之后，把新物品包装 + 旧物品给快递员即可
Firefly： 不需要包装，通常是带一个新鼠标过来，同时取走你的坏鼠标
adminplus： 显示器这类容易坏的得要包装，这么小件随便找个盒子都装了 我坚信，人应该有力量，揪着自己的头发把自己从泥地里拔起来。
danielzi： 鼠标没包装，维修正常修，如果修不了要换新也只给你鼠标不给盒子，快递员来了当你面拆盒子拿走
白月初 ： 京东自营还是有保障的 买的破壁机 用了半年坏了 恰巧没有同型号的货了，所以也没法换货，最后直接给我退货退款了。相当于白 ** 了半年。
tiberius： 没过保基本都是直接换新或者退款
基长 ： 要啥包装啊，直接说没有包装，让他们自己取、
注册 ： 没包装也可，提供购买凭证和 SN 即可。用了一年多的 G102 双击了，今天新鼠标刚到。
注册 ： 不用包装，在京东找对应订单，填写售后申请，快递上门收货。刚把 3 年前买的硬盘送售后，没有对应型号，退了 90% 费用。
Hetzner： 钻石会员 G903 售后都是先创建 0 元订单新鼠标到了，取的时候把旧的给配送小哥，只要鼠标和无线接收器，连接线 配重块都不用
