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联通客服像个傻 x 一样,一直说没有办法处理,大家如何投诉工信部强制取消,把呢个退订的截图谁发过来 |
网友回复:
注册 : 所以呢?
balala: 客服都是外包啊,没有权限的,要提工单给有权限的
witcat: 工单给有权限的,这个怎么说
iiss: 取消不了了,别试了
balala: 所以才要投诉,就是呢个退订的截图是什么来的
周星辰 : 取消不了了,29 元也值了啊 /** * 那双紧握不放的手……抓住的是希望……亦或是绝望 */
balala: 没赶上 bug 就投诉要求给你改 bug 价?
虎谷 : 我看貼吧,現在老大王卡都還能申請 +70G 流量。
witcat: 赶不上就算了吧
paw: 最早开的卡,前面客服说可以,提交到后面客服就不行,
注册 : 新版的不能取消好虧沒比別人多了 10 元還沒 100 分鐘通話。
注册 : 打客服 不同意推定你就说:你为你说的话负责么?你说的话能代表联通公司意见么?你刚刚说的话已经严重违反了工信部相关条例,我给你的建议是,如果你不能处理,你上报给有权限的人处理,慎言。
paw: 所以呢?
五毛探长 : 我也是这么说的,这个傻 x 告诉我不行,但是神奇的操作是今天给我发了短信内容(尊敬的用户:您好!您变更的套餐腾讯大王卡已生效。套餐内容如下:腾讯大王卡)我激动的看了一下,结果什么都没有,这联通不是故意的么
witcat: 新用户不如狗
balala: 下个月生效,你打客服问问你下个月的套餐
lzh8254546: 问了说什么都没有,说开卡的激活通知
五毛探长 : 没用的,内部下了命令,退一个人扣 200 块钱给你开。
balala: 所以工信部才要投诉
周星辰 : 你慢慢投吧。
注册 : 估计改你套餐了 现在办的是 2.0 王卡 直接 29 元 那个基础包退了估计也没用了
注册 : 退订截图大把,但是现在都不好刚,联通自己还乱成一团呢,建议等等下月看退了的啥结果,到时候老卡 19 加包新卡 29 退包,凭啥我们当冤大头再投诉吧
理想三旬 : 但是我看了,什么都没有更改
tiberius: 我打电话问广东联通这边,说退了扣他们 1000 块
balala: 这些说辞不要信, 都是话术, 再说了, 反正也不是扣你的钱 你管他扣不扣
kafuuchino: 一个客服一个说法,深圳这边,特别的恶心!!!!!
jinwyp: loc 搜索一下,昨天我还看到好几张
balala: 找到了一张,想想联通以前暗扣各种话费想想就来气,这个包说什么都得退订!
朝花夕拾 : 客服不是可以轻松解决吗 不懂我看我帖子
balala: 来个地址!