En Angleterre, une femme sur cinq déclare que « les inquiétudes lors de l’accouchement ne sont pas prises au sérieux », selon une enquête du NHS

Près d'une femme sur cinq estime que ses inquiétudes lors de l'accouchement n'ont pas été prises au sérieux par les professionnels de la santé, selon les résultats « inquiétants » d'une enquête nationale sur les expériences de maternité.

L'enquête de la Care Quality Commission (CQC) auprès de près de 17 000 femmes ayant accouché dans les établissements du NHS à travers l'Angleterre cette année a révélé que 15 % d'entre elles estimaient qu'elles n'avaient pas reçu de conseils ou de soutien pertinents lorsqu'elles contactaient une sage-femme au début de leur travail, tandis que 18 % ont déclaré que leurs préoccupations n'avaient pas été prises au sérieux.

Une personne interrogée sur dix a déclaré avoir été laissée seule pendant les soins de maternité à un moment qui l'inquiétait, 7 % d'entre elles déclarant avoir été laissées « dans les dernières étapes du travail ».

Valérie Amos, qui dirige une enquête nationale sur les soins de maternité, a déclaré que les femmes subissaient des soins de maternité « inacceptables », notamment une mauvaise communication, un manque d'empathie et, dans certains cas, une discrimination à l'égard des femmes issues de minorités ethniques et de la classe ouvrière.

Clea Harmer, directrice générale de l'association caritative Sands pour la perte de bébés, a déclaré que le rapport était « alarmant et frustrant à lire » et a signalé la nécessité d'une action urgente pour mettre en œuvre les recommandations visant à améliorer les soins de maternité en Angleterre.

Elle a déclaré : « Ce que montrent les résultats, c'est que trop souvent les femmes enceintes se sentent ignorées lorsqu'elles ont des inquiétudes, ou que ces inquiétudes ne sont pas prises au sérieux. Nous savons qu'écouter les parents sauve des vies, il est donc particulièrement inquiétant que le CQC ait constaté que ces problèmes ne se sont pas améliorés depuis l'année dernière. »

L'enquête a également révélé que seulement 57 % des personnes interrogées étaient « toujours » en mesure de trouver un membre du personnel pour les aider en cas de besoin après la naissance de leur enfant, tandis qu'une sur dix a déclaré ne pas être en mesure de demander de l'aide du tout.

Malgré les préoccupations soulevées dans l'enquête, les résultats suggèrent également certaines améliorations dans les soins obstétricaux. Près de neuf répondants sur dix (89 %) ont déclaré qu'on leur parlait toujours d'une manière qu'ils pouvaient comprendre, soit une augmentation de 1 %.

La même proportion de personnes interrogées (89 %) déclarent avoir bénéficié d'un soutien psychologique pendant la grossesse, contre 83 % en 2021.

Gill Walton, directrice générale du Royal College of Midwives, a déclaré qu'il était « profondément inquiétant » que près d'une femme sur cinq ait le sentiment de ne pas être prise au sérieux lorsqu'elle fait part de ses inquiétudes pendant le travail et l'accouchement.

Walton a déclaré : « Il est positif de constater des améliorations dans plusieurs domaines : 89 % des femmes ont déclaré qu'on leur parlait toujours d'une manière qu'elles pouvaient comprendre et 81 % ont donné suffisamment de temps pour poser des questions lors des contrôles. Ces améliorations reflètent l'engagement des sages-femmes qui travaillent dur pour fournir des soins de haute qualité.

« Ces résultats mettent en évidence l'énorme pression sous laquelle les sages-femmes travaillent en raison d'une pénurie chronique de main-d'œuvre. Lorsque les sages-femmes sont surchargées de travail, il devient plus difficile de prodiguer les soins attentifs qui leur permettent de véritablement écouter et de répondre aux préoccupations, en particulier lorsqu'elles s'occupent souvent de plusieurs femmes en même temps.

Le Dr Jyotsna Vohra, directrice de la recherche, des programmes et de l'impact de l'association caritative pour la grossesse Tommy's, a déclaré que les résultats de l'enquête étaient “une preuve supplémentaire que les familles sont déçues”.

“Juste un jour après que la baronne Amos a publié ses premiers résultats (de l'Enquête nationale sur la maternité), qui étaient profondément inquiétants, les résultats de cette enquête sont une preuve supplémentaire que les familles sont abandonnées”, a déclaré Vohra.

“La grossesse devrait être une période pendant laquelle les femmes et les personnes qui accouchent se sentent en sécurité et prises en charge. Ces résultats montrent clairement que trop de personnes ne sont pas entendues et laissées seules à des moments cruciaux.”

Duncan Burton, infirmier en chef d'Angleterre, a déclaré : « Il est clair que malgré les signes d'amélioration montrés par ces résultats, trop de femmes ne reçoivent toujours pas les soins dont elles ont besoin et je suis déterminé à garantir que chaque femme et sa famille soient écoutées et reçoivent des soins sûrs et compatissants. »

« Nous avons constitué des équipes dédiées dans tout le pays pour améliorer les services et nous introduisons un suivi quotidien des performances de chaque service de maternité pour garantir que nous pouvons intervenir rapidement en cas de problème.