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起因是年初在欧洲某 vps 商家买了服务，但本月初商家认为我滥用，暂停了服务。 |
网友回复：
注册 ： 上面好多冷嘲热讽的 sb，你管楼主怎么滥用的，人家问的是 pp 的流程，又不是什么歪门邪路问题。
wxzp： 先说说你怎么滥用的，对你所谓的不退款不感兴趣
法拉利 ： 上图啊 不能就听你一个人的你说对吧
F22： 如果我没猜错流程是这样的，PP 付款购买了三年 然后滥用被暂停 直接争议 主机被删除 争议也输了。然后来讲道理，说自己只用了几个月应该退余额。又看 TOS 希望找到一些可以符合自己行为的条文或者逻辑。
HOH： 不对，实际情况是：PP 付款购买了三年，商家认为我滥用直接暂停了服务，我第一时间开工单沟通，卖家让我买他们的独立服务器，我认为不构成滥用，然后卖家删除了我的账户与服务器，由于卖家拒绝沟通，最后没办法我才通过 paypal 争议。
饕餮 ： 每一个输掉争议的人都是这么跟我说的，大部分商家都是自动关联 PP 有争议直接删除对应的产品。
lucienfc： 无图，你到底滥用了没？商家是如何答复 paypal 的？paypal 争议只能开启一次。
F22： 我本月中旬发起争议后，卖家没有回复，直接把争议升级了，paypal 审核了十多天，卖家提交的证据我看不到，今晚翻邮件才发现失败了。。。
wxzp： 对方是先暂停了服务，我发工单，最后对方直接把我账号都删了。。。一点都看不到卖家解决问题的诚意。
F22： 我 paypal 买东西对方就是骗子，我申诉，结果对方发了一个 ps 的聊天记录。我日。这样还判我输了 100 多刀。paypal 这样搞不倒闭也是奇怪了。
注册 ： 国外好多商家只要你发起争议就直接删号，也不会回应争议，因为人工太贵
注册 ： 發爭議，賣家當然不會回，一般商家收到爭議都直接刪號。另外選沒收到貨，賣家提供給貨證據，判輸好像滿合理。PP 通常滿偏向買家，很少判輸。
antbt： 我也在想，会不会是”物品未送达“选错了，但是我看选项只有两个，还有一个是”我希望获得此订单的部分或所有物品的退款“，如果选这个，可能要好些。另外，VPS 是虚拟物品，虽然最开始下单发了账号密码，但是依赖于卖家持续提供服务，如果对方在服务期限内，取消了服务，可能还真不好说是”物品未送达“。。。心里特别委屈，不爽。。。我从没见过这么粗鲁的卖家。。。
u104b230： 我那个是发工单，商家直接删号，我从没见过这么粗鲁的卖家。。。删号后，无法登录、无法通过工单联系，我才争议的。
wxzp： 上面好多冷嘲热讽的 sb，你管楼主怎么滥用的，人家问的是 pp 的流程，又不是什么歪门邪路问题。
wxzp： 只字没提你滥用的事，或者你可能滥用的操作。转移问题重心。如果没涉及到滥用，还是可以继续争取下。
法拉利 ： 谢谢大佬！
F22： 选错了也有可能影响退款的，应该选 我希望獲得此訂單的部分或所有物品的退款
hostloc10086： 试试打 PayPal 上海的电话，好好说话，不要一上去就像吃了火药一样，当然了，先礼后兵也是必要的，告诉 PayPal 如果这事儿不好好解决你将向银保监会投诉
wxzp： 你的争议理由选择错误了.
注册 ： 失策，你选择错了，全盘皆输了。你本来就是想要求退还部分款。为什么不先另外一个退还部分呢。选择没发货，想退全款吗
注册 ： 在线时间 517 小时 注册时间 2020-2-5 16:41 我感觉你应该是先开的争议，直接被删账号，争议失败然后跑去沟通 / 或者是边争议边沟通，最后在 loc 来发帖。仔细看 1# 五月中旬至今，多次工单跟商家沟通 8# 我本月中旬发起争议后，卖家没有回复，直接把争议升级了，paypal 审核了十多天，卖家提交的证据我看不到，今晚翻邮件才发现失败了。在 pp 消费，可不是在国内淘宝、pdd、jd 随意开纠纷 人工介入。你在 pp 开争议，商家要赔钱。正确的步骤是先协商，实在忍无可忍的情况下最后才走纠纷。而且争议理由都开错了，楼主的描述最开始争议，申请的是”未收到货“，paypal 就认为：由 未收到物品 改為 與說明不符。理由不对，人家提供了产品，而你说未收到，pp 认为你说谎，商家提供了证据，也提供你滥用证据，所以你败诉。我记得 pp 好像是付款半年内都可以开争议，你没必要这么早开争议。在友好协商的情况下处理好事情，而不是随意去 pp 开争议。记住你开的争议不是 pdd jd 淘宝的客服介入。曾经我也和你一样的路人路过
mjjok： 现在想来，确实失策了，我只打算退部分款，争议金额我特意自行扣除了已经用的几个月的费用，主张的是剩余期限的费用。唉，吃一堑长一智，如果当时选择退款，可能就没问题了。
5004589： 这是我用 paypal 的第一次争议。准确时间是：2022.5.6 服务暂停，5.7 我开工单询问，5.13 我发现无法登录被删号，当天我气不过，选择发起争议，5.14 卖家升级争议，后卖家提交证据，5.205.24 我两次提交补充证据，5.26 paypal 发邮件告知结果，我昨晚翻邮件才知道我争议失败。
wxzp： 谢谢大佬，吃一堑长一智吧！国外商家，也有很多坑人的。。。看来还是月付最好。。。
wxzp： 是的
wxzp： 争议就是法院起诉，你什么都没准备好就去，必然败诉，对方提交了证据，pp 认定你是坏人
wxzp： 和你一样，大家都是这么过来的。我的第一次就是被大便骗了。每笔订单 pp 在半年内有问题都可以争议，所以一般都不要买年付。争议之前先弄好证据，开了争议就要时刻关注邮箱，描述用英语写好，加上证据，后来我遇到 2 个跑路的都争议成功了，白票。
By 小酷 ： 没争议过不懂，按 paypal 逻辑，你可能初始的理由为虚构的已经被判断为欺诈了吧，打人工试试吧
5004589： 爭議機會只有一次, 沒法上訴, 但你煩 paypal, 他可以代商家討自己腰包賠給你.. 試過了
注册 ： 爭議是選類似 貨物損壞 , 不是選沒收到貨 另外, 不要說是虛擬物品, 因為一旦是虛擬物品就直接判你輸, 因為 PP 不包虛擬物品的.. 其實 VPS 是虛擬物品, 所以你不要說這麼白 你可以在給 PP 發郵件, 說明對爭議結果十分憤怒 … 要很生氣的說話, 就說這商家擺明是騙子.. 買了三年但用了幾個月就把服務砍掉 … 是一家黑店~ PP 客服有機會討自己腰包賠給你一點, 當然不是全額了 我試過 25 刀的 … 他賠 15 10 刀的, 賠 10 刀 … 你 100 刀有可能都是賠 15-25 刀 …. 但總比什麼都沒有好 … 因為爭議只有一次機會,PP 判你輸就輸得了, 他不給上訴
注册 ： 失败就继续，PP 有买家保护机制，搞清楚逻辑，把证据整理好，好好的表达清楚。有时候换个工作人员处理，结果就不一样了。
njav： 好多人问滥用但你一直没说，所以你到底是用啥了他叛你滥用？
sah： pp 你证据不足，选好了还是很容易过的
