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| rt 老哥们 hetzner 不给开新机器了怎么办 老号里面消费了挺多的 不想换新号 除了发邮件有其他对线方式吗 发邮件没反应 |
网友回复：
注册 ： 不到 14 天就退了 你自己不就是在薅羊毛吗，人家处理的也没有错 不可能你前面几次付款了就随便你薅
Rootkit： 14 天退鸡？这个显然是羊毛行为了，肯定重点监控的 我每个月都会退几台机器，但我从不超过一周，太平得很
NEET 姬 ： HZ 估计严查中国人吧，被薅羊毛薅疼了
sdqu： 你可以去 let 发帖，反正 hz 也在 let 论坛
xkc： 你有未付账单。付了就可以开新机 hz 也被咱们中国人薅疼了
liugogal： 付了 昨天刚付账单日 我之前一个月账单 500o 这个月 200o 然后退款了一台没满 14 天的 他说我薅他羊毛 我这个号都消费 4000 欧元了 搞不懂他的逻辑 有办法和客服对线吗
toot： HZ: 再 BB 把你号封了
Rootkit： 老哥有地址吗 没了解过 let
truecolor： 我账号消费了 4000 欧元 现在还有 4 台一直在续费的机器，他说老的可以给我用，不给我开新订单了，有办法对线吗
Rootkit： 现在欧洲那边还没上班吧，可能回邮件比较慢？然后你再仔细说一下你退机器的原因啥的，实在不能沟通就只能开新号了。
Rootkit： 看来是薅疼了 看来 HZ 要出政策了。
一叶甘棠 ： 付了 4000 欧 服了呀 这 sb 客服瞎搞的
注册 ： 跟他说了 我到现在在这个号花了差不多 4000o 那几台新开的 CPU 有问题 一直没事干就重启 我用着用着就退了 然后他说我薅羊毛 是欺骗 我薅羊毛付了 4000o 的账单 这 hz 真有病
注册 ： HZ 估计严查中国人吧，被薅羊毛薅疼了
Rootkit： 老老实实付账单限制我开机 hz 客服是真有问题
xkc： 你已经新开好几台了，然后一起 14 天退机器，HZ 当然会防着点。如果是机器有问题先提工单，然后和客服说退机器或者是让他解决，这个服务条款里的取消政策里面有说。你要是开一台 14 天退机器被停止开新机还能对线一下，多台你直接开新号吧！
Rootkit： 有办法对线吗 主要这个号上有好多机器 不想新开重新弄 2 个号付款了 我现在去推特了 推特有用吗
一叶甘棠 ： 我也遇到过自动重启的机器，和客服说明情况可以换的，不用退了重开
Rootkit： 14 天退鸡？这个显然是羊毛行为了，肯定重点监控的 我每个月都会退几台机器，但我从不超过一周，太平得很
这是最好的年代 ： 有一说一没啥办法，最直接的办法就是直接打电话。打不了电话就开工单和客服硬聊呗，具体看你的话术了。我猜大概率没戏
sdqu： 怎么开工单啊 我发邮件没用
一叶甘棠 ： 唉 老外真难搞
注册 ： 不是 14 天退机 我一直付账单 付了差不多有 4000 欧元 上个月有个服务器一直有毛病 我看还没到 14 天我就直接退了 第一次退 然后 现在就不给我开新机器了 老的继续用
注册 ： 主要还是交流不顺畅吧 … 我个人感觉他家客服还挺好说话的
Rootkit： 第一次退就这样，奇怪了。。loc 里的人谁没退过几次 hz 啊。
这是最好的年代 ： OVH 也是 一直让退的话 也不给你新开了（或者直接封号），但是你高消的话，没有这个限制。
sdqu： 不到 14 天就退了 你自己不就是在薅羊毛吗，人家处理的也没有错 不可能你前面几次付款了就随便你薅
infplus： 他机器有问题啊 我看没到 14 天就退了 开了台新的 新机器我付了账单的
NEET 姬 ： 上周六发的邮件今天还没回
Rootkit： 有办法联系客服对线吗 也消费了挺多的
xihuheyi： 老哥你是什么情况
Rootkit： 工作日打电话对线。上次来坛子问没得到确切结果，直接打 hz 的电话，问题很快就给我了确切答复。
注册 ： 英语不好的话 打电话有救吗 可以用 GV 打电话吗 老哥
注册 ： 1，退过几次？2，用了多少天退的？
Rootkit： 就上个月退了一次 用了多少天真不知道 当时看没满 14 天 这个机器又一直有问题 就直接退了 买了新的 老老实实付的账单
kmbeer： 估计客服来了大姨妈 我也退过二三次 帐号正常 RPWT
Rootkit： 我觉得是不是因为中国人的问题 这个账号是国内的
kmbeer： 英语德语不好去某宝某鱼找代打业务 可以
Rootkit： 好的 谢谢老哥
coxpc： 大佬中文还是英文
Rootkit： 德语，外语英语没德语说的好
xihuheyi： 想起了开 3000 台 hz 挖矿的 MJJ
注册 ： hz 我以前也断断续续退过几次，貌似每五次人工审核一次 我那次每没开出来机器，我跑去对线，他又给我开机了，我的号付了一千多欧的账单，不过我一般也就最多三四天四五天就退了有一次一台机器老是自动关机跟 hz 互发邮件 bb 好久，最后退了还是换机了我也记不清了。建议你跟 hz 好好说明下问题，可能你之前没有工单记录，正好卡 14 天期限退款，而且机器月租可能比较高？hz 还没有完全失去你的信任，不然你号就扬了。不过 hz 这操作有点迷，难道是疫情和矿难销量大幅下降 + 能源价格暴涨日子不太好过？
注册 ： 我以前没发过工单 我陆陆续续消费快 4000 欧元了 估计是 hz 真的穷疯了 不过这也不对啊 穷疯了为啥不让客户买机器 真是绝了
Konn： 我月初才退了 2 台老机器。。我目前为止退了 1 次。主要是。。。你懂的。。呗薅疼了。。所到之处寸草不生。。管你付了多少钱.. 先拦下来在说 … 我在 hz 也大概有 4000 欧了..
Rootkit： 打扰了
trips： hz 是穷的真的怕了。。。你现在问题解决了吗老哥
xihuheyi： 我也是第一次退. 那 2 个机器都用了 1 年多了. 配置不行. 我是买了 2 台配置好的. 搬过去. 然后把老的取消了. 应该是正常了.. 国人很多就这样薅羊毛. 没办法的事情.. 所以只能做好我们自己.. 以后退机先发个工单问一下保险点 … 哎. 到最后正常消费的也会遭殃. 希望那些薅羊毛的.. 别搞太绝了..
Rootkit： 我现在是发邮件不会 打电话只能联系到美国的 如何他说不是他负责的 难受
