Selon une enquête nationale, chaque cinquième patient qui avait participé en Angleterre en Angleterre en novembre de l'année dernière a dû attendre dans un entrepôt dans un couloir.
Le rapport de la Commission de la qualité des soins a également montré que près de 10% des patients attendaient plus de 24 heures pour être hospitalisés et 17,5% ont attendu 12 à 24 heures. Dans l'ensemble, plus de la moitié de tous les patients ont attendu plus de six heures pour être approuvé.
Alors que près de la moitié attendaient dans une baie de traitement, 18% ont dû attendre dans un couloir, 31% dans une salle d'attente et 361 patients (1%) attendaient dans une salle de stockage ou un placard.
L'enquête annuelle auprès du CQC parmi plus de 62 000 expériences pour adultes pour rester à l'hôpital a montré que plus de personnes qui attendaient les soins prévus ont déclaré que leur santé se détériorait en attendant. Environ quatre sur dix (43%) ont déclaré que leur santé portait en attendant d'être approuvée, et un quart (25,5%) a déclaré que c'était “un peu pire”, et presque un cinquième (17,7%) que leur santé est devenue “bien pire”, contre 24% et 175 en 2023.
Le Dr Toli Onon, l'inspecteur en chef du CQC des hôpitaux, a déclaré qu'il était «formidable de voir des améliorations depuis l'année précédente sur la disponibilité des employés et le nombre de patients qui avaient reçu de l'aide s'ils en avaient besoin.
Mais des rapports “inquiétants” sur l'attente longue et la proportion de patients dont la santé s'est détériorée lors de l'attente des soins électoraux était un “vrai problème”, a-t-il déclaré.
“Les patients devraient recevoir des soins sûrs et efficaces dans un environnement dans lequel leur vie privée et leur dignité peuvent être protégées.” L'alimentation du couloir “ne doit pas être normalisée. Cependant, ces résultats de l'enquête montrent que dans certains cas, l'utilisation à court terme des salles d'escalade temporaires pour faciliter la pression sur le secteur des ambulances est une réalité malheureuse.”
L'enquête CQC a également montré:
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Seul un cinquième (20%) de ceux qui ont dû changer les stations pendant la nuit ont reçu une explication claire et compréhensible pour cette raison.
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Moins de la moitié (47,5%) des répondants avaient l'impression qu'ils étaient “définitivement” suffisamment soutenus par la santé ou les soins sociaux pour “soutenir” définitivement “leur état après avoir quitté l'hôpital, et 23,1% ont déclaré qu'ils n'auraient pas reçu suffisamment de soutien.
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La proportion qui disait qu'il y avait toujours suffisamment d'infirmières en service s'est améliorée de 55,7% en 2023 à 57,9% en 2024.
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Près des deux tiers (64,5%) des patients en 2024 ont déclaré qu'ils étaient “toujours” en mesure d'aider un employé à les aider s'il avait besoin d'attention, contre 63,1% dans l'enquête 2023.
Une porte-parole du Département de la santé et des soins sociaux a déclaré: «Après plus d'une décennie de négligence, nous commençons à faire investir le NHS avec des réformes urgentes et 26 milliards de GBS …
“Nous travaillons dur pour réduire les listes d'attente à 4,9 millions de rendez-vous supplémentaires qui ont déjà été livrés pour réparer la porte d'entrée du NHS pour améliorer l'accès au médecin généraliste et pour fournir un changement sismique dans les soins de l'hôpital à la communauté à travers notre plan de santé de 10 ans.”
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