“Nous pouvons confirmer que les deux passagers perturbateurs seront interdits de voler avec nous à vie”, a indiqué la compagnie aérienne.
:max_bytes(150000):strip_icc():format(jpeg)/Jet2-plane-021326-c964f3f84896488fb3e19ac52965fee1.jpg)
Joan Valls/Urbanandsport/NurPhoto via Getty
FAUT SAVOIR
- Un vol Jet2 de Turquie à destination du Royaume-Uni a dû être détourné vers Bruxelles après un différend entre passagers
- Un témoin oculaire a affirmé que le conflit avait commencé après qu’un des voyageurs aurait commencé à faire des « commentaires racistes ».
- Les deux passagers sont désormais « bannis » des vols Jet2, a indiqué la compagnie aérienne dans un communiqué.
Un vol Jet2 a été contraint de se dérouter en plein vol après qu'une bagarre ait éclaté entre passagers.
Jeudi 12 février, l'avion reliant la Turquie à destination du Royaume-Uni a été contraint d'atterrir à Bruxelles en raison de ce que la compagnie aérienne a qualifié de “comportement épouvantable” de “deux passagers perturbateurs”.
“Les deux ont été déchargés par la police à Bruxelles et le vol a continué vers Manchester”, a déclaré un porte-parole de Jet2 dans un communiqué à PEOPLE.
“Nous pouvons confirmer que les deux passagers perturbateurs seront interdits de voler avec nous à vie et nous les poursuivrons également vigoureusement pour récupérer les coûts que nous avons engagés à la suite de ce détournement”, poursuit le communiqué.
“En tant que compagnie aérienne familiale, nous avons une approche de tolérance zéro à l'égard du comportement perturbateur des passagers et regrettons profondément que d'autres clients et nos collègues à bord aient également vécu cela”, a ajouté le porte-parole de Jet2.
On ne sait pas pourquoi les deux passagers, qui n'ont pas été publiquement identifiés, ont été impliqués dans l'altercation dans l'avion.
Cependant, un témoin oculaire a affirmé que le conflit avait commencé après qu’un des passagers aurait commencé à faire des « commentaires racistes ».
“Ce qui aurait dû être un voyage simple s'est transformé en l'une des expériences les plus stressantes que nous ayons jamais vécues”, a écrit le témoin en ligne. Le soleil. « Tôt dans le vol, un passager assis derrière nous a commencé à faire des commentaires racistes, suffisamment bas pour que les autres ne puissent pas l'entendre clairement, mais suffisamment forts pour que nous puissions l'entendre. »
“Nous avons d'abord décidé de l'ignorer. Mais cela ne s'est pas arrêté. Cela a dégénéré”, a poursuivi le voyageur, ajoutant qu'un passager serait alors “devenu agressif, intimidant et ouvertement raciste envers les passagers pakistanais qui l'entouraient”.
“Les agents de bord ont tenté à plusieurs reprises de calmer la situation, mais il a continué à se comporter de manière hostile et agressive”, a ajouté le témoin oculaire. Le soleil.
Ne manquez plus jamais une histoire : inscrivez-vous à la newsletter quotidienne gratuite de PEOPLE pour rester au courant du meilleur de ce que PEOPLE a à offrir, des actualités sur les célébrités aux histoires captivantes d'intérêt humain.
Dans une vidéo de l’incident publiée en ligne, on peut voir de nombreux voyageurs se lancer dans une vive dispute.
À un moment donné, une véritable bagarre éclate alors qu'un homme est traîné sur les sièges de l'avion tandis que les passagers effrayés hurlent d'horreur.
#vol #Jet2 #été #dérouté #vol #après #deux #passagers #perturbateurs #soient #disputés #sujet #prétendus #commentaires #racistes