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起因是年初在欧洲某 vps 商家买了服务,但本月初商家认为我滥用,暂停了服务。 |
网友回复:
注册 : 上面好多冷嘲热讽的 sb,你管楼主怎么滥用的,人家问的是 pp 的流程,又不是什么歪门邪路问题。
wxzp: 上图啊 不能就听你一个人的你说对吧
法拉利 : 先说说你怎么滥用的,对你所谓的不退款不感兴趣
F22: 如果我没猜错流程是这样的,PP 付款购买了三年 然后滥用被暂停 直接争议 主机被删除 争议也输了。然后来讲道理,说自己只用了几个月应该退余额。又看 TOS 希望找到一些可以符合自己行为的条文或者逻辑。
lucienfc: 不对,实际情况是:PP 付款购买了三年,商家认为我滥用直接暂停了服务,我第一时间开工单沟通,卖家让我买他们的独立服务器,我认为不构成滥用,然后卖家删除了我的账户与服务器,由于卖家拒绝沟通,最后没办法我才通过 paypal 争议。
HOH: 每一个输掉争议的人都是这么跟我说的,大部分商家都是自动关联 PP 有争议直接删除对应的产品。
F22: 无图,你到底滥用了没?商家是如何答复 paypal 的?paypal 争议只能开启一次。
wxzp: 我本月中旬发起争议后,卖家没有回复,直接把争议升级了,paypal 审核了十多天,卖家提交的证据我看不到,今晚翻邮件才发现失败了。。。
F22: 对方是先暂停了服务,我发工单,最后对方直接把我账号都删了。。。一点都看不到卖家解决问题的诚意。
hostxyz: 我 paypal 买东西对方就是骗子,我申诉,结果对方发了一个 ps 的聊天记录。我日。这样还判我输了 100 多刀。paypal 这样搞不倒闭也是奇怪了。
注册 : 国外好多商家只要你发起争议就直接删号,也不会回应争议,因为人工太贵
注册 : 發爭議,賣家當然不會回,一般商家收到爭議都直接刪號。另外選沒收到貨,賣家提供給貨證據,判輸好像滿合理。PP 通常滿偏向買家,很少判輸。
antbt: 我也在想,会不会是”物品未送达“选错了,但是我看选项只有两个,还有一个是”我希望获得此订单的部分或所有物品的退款“,如果选这个,可能要好些。另外,VPS 是虚拟物品,虽然最开始下单发了账号密码,但是依赖于卖家持续提供服务,如果对方在服务期限内,取消了服务,可能还真不好说是”物品未送达“。。。心里特别委屈,不爽。。。我从没见过这么粗鲁的卖家。。。
u104b230: 我那个是发工单,商家直接删号,我从没见过这么粗鲁的卖家。。。删号后,无法登录、无法通过工单联系,我才争议的。
wxzp: 上面好多冷嘲热讽的 sb,你管楼主怎么滥用的,人家问的是 pp 的流程,又不是什么歪门邪路问题。
wxzp: 只字没提你滥用的事,或者你可能滥用的操作。转移问题重心。如果没涉及到滥用,还是可以继续争取下。
法拉利 : 谢谢大佬!
F22: 选错了也有可能影响退款的,应该选 我希望獲得此訂單的部分或所有物品的退款
hostloc10086: 试试打 PayPal 上海的电话,好好说话,不要一上去就像吃了火药一样,当然了,先礼后兵也是必要的,告诉 PayPal 如果这事儿不好好解决你将向银保监会投诉
wxzp: 你的争议理由选择错误了.
注册 : 失策,你选择错了,全盘皆输了。你本来就是想要求退还部分款。为什么不先另外一个退还部分呢。选择没发货,想退全款吗
注册 : 在线时间 517 小时 注册时间 2020-2-5 16:41 我感觉你应该是先开的争议,直接被删账号,争议失败然后跑去沟通 / 或者是边争议边沟通,最后在 loc 来发帖。仔细看 1# 五月中旬至今,多次工单跟商家沟通 8# 我本月中旬发起争议后,卖家没有回复,直接把争议升级了,paypal 审核了十多天,卖家提交的证据我看不到,今晚翻邮件才发现失败了。在 pp 消费,可不是在国内淘宝、pdd、jd 随意开纠纷 人工介入。你在 pp 开争议,商家要赔钱。正确的步骤是先协商,实在忍无可忍的情况下最后才走纠纷。而且争议理由都开错了,楼主的描述最开始争议,申请的是”未收到货“,paypal 就认为:由 未收到物品 改為 與說明不符。理由不对,人家提供了产品,而你说未收到,pp 认为你说谎,商家提供了证据,也提供你滥用证据,所以你败诉。我记得 pp 好像是付款半年内都可以开争议,你没必要这么早开争议。在友好协商的情况下处理好事情,而不是随意去 pp 开争议。记住你开的争议不是 pdd jd 淘宝的客服介入。曾经我也和你一样的路人路过