Faites le sale boulot :

L’autre option consiste à effectuer un travail chaotique dont le résultat est le produit de nombreuses tâches différentes, dont beaucoup s’influencent mutuellement.

Le directeur technique d'une usine de production que je connais bien doit décider qui embaucher, quelles machines acheter, comment les placer dans l'usine, négocier avec les ouvriers et les superviseurs sur les solutions proposées et mobiliser les ressources pour les mettre en œuvre. Cette tâche est extrêmement difficile à automatiser. L’intelligence artificielle marchandise des connaissances codifiées : manuels, preuves, syntaxe. Cependant, il n’existe aucun lien significatif avec les connaissances locales, où une part bien plus grande de la valeur est créée grâce à des lieux de travail chaotiques. Même si l’intelligence artificielle excellait dans la plupart des tâches individuelles qui composent son travail, elle ne pourrait pas se promener dans l’usine pour convaincre un responsable de repenser un processus de production.

Un consultant en gestion dont le travail consiste entièrement à créer des diaporamas est exposé. Un consultant qui passe la moitié de son temps à lire la salle, à établir des relations avec les clients et à naviguer dans la politique organisationnelle possède un ensemble de choses que l'IA ne peut pas reproduire.

Voici la lettre complète.

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