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买了一台机器, 碰到点问题发工单问他们怎么解决, 半天才回一次, 连续发了几个工单都是很慢, 生气点了下请求取消, 直接就把机器关了,SSH 都没有登过, 发工单问就说不支持退款 |
网友回复:
注册 : 1. 商家没有义务给你解决问题,VPS 属于自主管理型,只要不是硬件和网络故障你无权要求别人为你做事。2. 取消服务≠退款,取消服务是你自己的主观操作,并没有和商家协商。3. 活该
凉月 : 没看出来 rcp 有啥问题
88232128: 宇宙第一大厂 AWS 连、发工单的权限都没有,你要开通支持包才能发工单,支持包价格:$29/ 月(12 小时回复)$100/ 月(1 小时回复)$5500/ 月(30 分钟回复)$15000/ 月(15 分钟回复)工单还不如 Vult
Litccc: 取消服务,就是你自己主动删除机器啊。。这是你自己删的,不是他们删的。退款跟取消服务 是不同的事。所有用 whmcs 系统的主机商就是这样。可能国内跟国外,习惯与意识的不同。
holinhot: 你难道是头一次知道点击取消是退不了款的吗
东风破 : 所以 rcp 太垃圾,故意删除用户 vps 还不退款
clf42: 正规厂商肯定能退款,但这里一些人就是做 IDC 靠跑路赚钱的,要退款不就是革他们的命吗
Timi-: 半天回复还嫌慢啊 楼主怕是没折腾过 vir 的工单
naohjohn: tos 应该有说,建议看看
kuannz: 没有 ipv6,遗憾事
kekeguai: 没点过
hcyme: 所以呢? 你失去了 48? 96? 192?
凉月 : 就是发个牢骚
qqlikeho: rcp 好说歹说都不愿意退款的,最大的让步就是把某台机子的剩余价值折算到另一台机子上,原机子按实付算,新机子按原价算……
注册 : 以前在 hostdare 点过取消,自以为是退款,结果就是机器没了,然后发工单问情况能不能恢复,客服说不能,但能免费重新开台新的。
注册 : 取消服务,就是你自己主动删除机器啊。。这是你自己删的,不是他们删的。退款跟取消服务 是不同的事。所有用 whmcs 系统的主机商就是这样。可能国内跟国外,习惯与意识的不同。
cy71232: 1. 商家没有义务给你解决问题,VPS 属于自主管理型,只要不是硬件和网络故障你无权要求别人为你做事。2. 取消服务≠退款,取消服务是你自己的主观操作,并没有和商家协商。3. 活该
东风破 : 那么有问题的是谁呢
88232128: 正规厂商肯定能退款,但这里一些人就是做 IDC 靠跑路赚钱的,要退款不就是革他们的命吗
周星辰 : 所以 rcp 太垃圾,故意删除用户 vps 还不退款
naohjohn: 宇宙第一大厂 AWS 连、发工单的权限都没有,你要开通支持包才能发工单,支持包价格:$29/ 月(12 小时回复)$100/ 月(1 小时回复)$5500/ 月(30 分钟回复)$15000/ 月(15 分钟回复)工单还不如 Vult
Timi-: 所以你失去了啥
holinhot: 都说了 rcp 是新商家,而且还是国人,不知道怎么火起来的
昔洛 z : 这失去了哪一个套餐的小鸡
注册 : 你不懂什么问题为何可以说的这么义正言辞。注意点自己的语气, 年轻人
注册 : 所以你不说问题就找 MJJ 评理吗?那只能当小问题了
凉月 : 乱点是自己的锅。但是 RCP 服务态度也差了点,卖东西总得有点售前售后服务的