Avez-vous récemment cherché de l'aide avec CFPB? Publica veut entendre parler d'eux. – Publica

Si vous vous êtes déjà senti trahi par une société hypothécaire, une société de location de voitures, une agence de crédit ou une autre institution financière, vous avez peut-être contacté le Bureau de la protection financière des consommateurs pour obtenir de l'aide. Ces dernières années, des millions d'Américains ont soumis des plaintes à l'agence. Parfois, ils l'ont fait avec des représentants du service à la clientèle après un long et sans succès. Dans d'autres cas, un ami, un membre de la famille ou un avocat les a référés.

Le nombre de symptômes – par le biais de prêts salariaux, de recouvrement de dettes et plus encore – a augmenté régulièrement. L'autorité fédérale a suspendu 2,7 millions d'entre elles l'année dernière, et la moitié d'entre elles ont conduit à une facilitation des consommateurs, selon les données de l'agence.

Mais maintenant, ceux qui ont récemment soumis des plaintes qui faisaient partie de cas plus importants ou qui peuvent être victimes de victimes peuvent ne plus être en mesure d'aller à l'agence. En effet, l'administration Trump a démantelé le CFPB, tandis que ses dirigeants ont abandonné les plaintes contre de grandes entreprises telles que Capital One et Rocket Homes. (Les entreprises ont salué la décision de laisser tomber les plaintes et ont déclaré avoir nié les allégations du CFPB.)

Un différend juridique sur l'avenir de l'agence se poursuit et certains consommateurs ressentent déjà les effets. Comme Publica l'a rapporté aujourd'hui, des dizaines de bureaux en cours sont effectivement figés du bureau, ce qui peut refuser la responsabilité et l'allégement financier d'un nombre incommensurable de consommateurs.

“Le bureau est devenu sombre”, a récemment placé un agent d'agence dans un rapport de justice.

L'échec concerne des millions d'Américains dans tout le spectre politique, y compris ceux qui vivaient dans des États qui ont soutenu l'élection du président Donald Trump. En fait, les consommateurs dans un certain nombre de ces États – comme la Géorgie, la Floride, le Nevada, la Louisiane et le Texas – présentent des symptômes à l'agence sur certains des prix les plus élevés du pays.

Le résultat des actions de l'administration est répandu à l'intérieur et à l'extérieur du bureau, qui subit des plaintes concernant la fraude et si l'agence dispose de suffisamment de ressources pour aider les personnes qui ont soumis, y compris les prêts étudiants, les membres du service militaire, pour accrocher des prêts et des prêts plus anciens.

Publica aimerait comprendre les conséquences qui pourraient être retracées de l'extraction du gouvernement fédéral. Et nous avons besoin de votre aide. Veuillez remplir le formulaire suivant si vous ou quelqu'un que vous connaissez:

• Une plainte auprès du CFPB a déposé une plainte l'année dernière.
• A eu des problèmes à examiner les problèmes avec une entreprise dont le cas du CFPB avait libéré ou arrêté.
• Étaient en contact avec le CFPB par rapport aux examens ou aux résolutions l'année dernière.
• Travaillé avec des communautés qui reposent sur les ressources de CFPB.

Nous sommes également intéressés à nous connecter avec vous si vous travaillez ou travaillez pour l'agence ou pour l'une des institutions financières qu'elle a réglementées. Si vous l'êtes, veuillez ne pas remplir le formulaire suivant. Au lieu de cela, le journaliste de texte Jake Pearson est sûr sur le signal au 917-512-0276.

Nous prenons votre vie privée au sérieux. Nous collectons ces réponses aux fins de nos rapports et vous contacterons si nous voulons publier certains d'entre vous.

Vous pouvez remplir le formulaire ici.