如果你的ks-le不是ecc内存的可以开工单

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小白工单法
贴上你的内存信息即可,注明这个内存不是 ecc,要求更改为 ecc 内存。
进阶工单法
选事件工单 硬件问题 我发现了损坏的内存
说你的内存不是 ecc 的 要求换成 ecc 的,并附带证据
这个路线需要你有强大的硬件知识

ReActRailGun 发表于 2022-11-24 18:10
您好,
感谢您就升级专用服务器的请求联系 OVHcloud 技术支持。

Date 2022-11-24 09:39:38 CET (UTC +01:00), Component replacement:
Operations details:
We have replaced ECC memory
Result:
All memory has been detected
Boot OK
Ping OK
Server on rescue mode, access codes sent

可能是我充钱了确实,我刚才在 let 上刚看到
dmidecode -t memory 复制代码
用这个检查
ecc 的应该是 Total Width: 72 bits

vavn 发表于 2022-11-24 14:31
Error Correction Type: none,这个说明不是 ecc 内存

你错了,不是看这里的。
正确命令:
dmidecode -t memory |grep Width |grep -v ‘Unknown’ 复制代码
//ECC 内存
DataWidth 64
TotalWidth 72
// 非 ECC 内存
DataWidth 64
TotalWidth 64 复制代码您好,
感谢您就升级专用服务器的请求联系 OVHcloud 技术支持。
我们所有的专用服务器都可以在订购过程中根据您的喜好进行配置。只有我们的 High Grade 和 Scale 系列,您才能在交付后添加组件或升级它们。
在这种情况下,我们将无法满足您的要求,因为此服务器没有配备 ECC 内存,我们只会更换内存以防万一它不能工作,并且,在这种情况下,我们会用另一个没有 ECC 内存相同。
如果您需要更多资源来满足您的业务需求,我建议您购买更新更强大的服务器并迁移到该服务器。
请访问 ovhcloud.com 以找到最适合您的服务器。
出于数据安全的考虑,我们将无法为您在服务器之间迁移数据。您将必须手动执行此操作。
但是,如果您的新服务器与当前服务器位于同一国家 / 地区,您将能够转移所有额外的 IP 地址,如果您在当前服务器上的剩余时间超过 30 天,我们会将剩余时间转移到您的按比例购买新服务器。
您的企业是否需要可快速扩展的解决方案,您可以在其中按需添加额外内容?如果是这样,我建议查看我们的公共云,您可以在其中立即扩展您的基础架构。您可以在这里找到更多信息:
https : //www.ovhcloud.com/en/public-cloud/
如有任何其他问题或疑虑,我们建议您咨询我们的销售团队:https://www.ovhcloud.com/en-ie/contact-sales/ _
要确认您的工单已解决,您可以回复此电子邮件,在回复的第一行指明“接受”,或者在控制面板中关闭工单。
要拒绝建议的解决方案,请回复此电子邮件,在回复的第一行指明“拒绝”,并包含其他信息,或者继续在控制面板中进行交流。
请注意,如果在接下来的 7 天内没有任何反馈,此工单将自动关闭。有什么好处的吗?这。要是不说估计很多人都不知道换了内存系统要重装不?数据是否还存在?Memory Device
Array Handle: 0x005B
Error Information Handle: No Error
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 8192 MB
Form Factor: DIMM

coxpc 发表于 2022-11-24 14:13
确实,我刚才在 let 上刚看到
用这个检查

:~# dmidecode -t memory
-bash: dmidecode: command not found

庞先生呀 发表于 2022-11-24 14:23
:~# dmidecode -t memory
-bash: dmidecode: command not found

apt/yum install dmidecodePhysical Memory Array
Location: System Board Or Motherboard
Use: System Memory
Error Correction Type: None
Maximum Capacity: 32 GB
Error Information Handle: No Error
Number Of Devices: 4

vavn 发表于 2022-11-24 14:24
apt/yum install dmidecode

root@pang:~# dmidecode -t memory
# dmidecode 3.3
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 2.7 present.
Handle 0x0026, DMI type 16, 23 bytes
Physical Memory Array
Location: System Board Or Motherboard
Use: System Memory
Error Correction Type: None
Maximum Capacity: 32 GB
Error Information Handle: No Error
Number Of Devices: 4
Handle 0x0029, DMI type 17, 34 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0026
Error Information Handle: No Error
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 8 GB
Form Factor: DIMM
Set: None
Locator: DIMM3
Bank Locator: CHANNEL A DIMM0
Type: DDR3
Type Detail: Synchronous
Speed: 1600 MT/s
Manufacturer: Kingston
Serial Number: 0410B19D
Asset Tag: A1_AssetTagNum0
Part Number: 99U5471-050.A00LF
Rank: 2
Configured Memory Speed: Unknown
Handle 0x002C, DMI type 17, 34 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0026
Error Information Handle: No Error
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 8 GB
Form Factor: DIMM
Set: None
Locator: DIMM1
Bank Locator: CHANNEL A DIMM1
Type: DDR3
Type Detail: Synchronous
Speed: 1600 MT/s
Manufacturer: Kingston
Serial Number: 9F0698B6
Asset Tag: A1_AssetTagNum1
Part Number: 99U5471-050.A00LF
Rank: 2
Configured Memory Speed: Unknown
Handle 0x002F, DMI type 17, 34 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0026
Error Information Handle: No Error
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 8 GB
Form Factor: DIMM
Set: None
Locator: DIMM4
Bank Locator: CHANNEL B DIMM0
Type: DDR3
Type Detail: Synchronous
Speed: 1600 MT/s
Manufacturer: Kingston
Serial Number: 980640B6
Asset Tag: A1_AssetTagNum2
Part Number: 99U5471-050.A00LF
Rank: 2
Configured Memory Speed: Unknown
Handle 0x0032, DMI type 17, 34 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0026
Error Information Handle: No Error
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 8 GB
Form Factor: DIMM
Set: None
Locator: DIMM2
Bank Locator: CHANNEL B DIMM1
Type: DDR3
Type Detail: Synchronous
Speed: 1600 MT/s
Manufacturer: Kingston
Serial Number: 8D130B28
Asset Tag: A1_AssetTagNum3
Part Number: 9905471-057.A00LF
Rank: 2
Configured Memory Speed: Unknown
复制代码

庞先生呀 发表于 2022-11-24 14:26
这是啥

Error Correction Type: none,这个说明不是 ecc 内存学习了。主板也要换的话说改内存 数据还在吧?

mgwx 发表于 2022-11-24 15:08
话说改内存 数据还在吧?

还在的,仍然建议备份数据。Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
两台都是 64bit,话说不换有啥影响吗?倒是没啥吃内存的应用。

vavn 发表于 2022-11-24 14:31
Error Correction Type: none,这个说明不是 ecc 内存

你错了,不是看这里的。
正确命令:
dmidecode -t memory |grep Width |grep -v ‘Unknown’ 复制代码
//ECC 内存
DataWidth 64
TotalWidth 72
// 非 ECC 内存
DataWidth 64
TotalWidth 64 复制代码

escn 发表于 2022-11-24 15:31
你错了,不是看这里的。
正确命令:

Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
换就完事了!服务器支持 ECC 和非 ECC 混用?您好,
感谢您就升级专用服务器的请求联系 OVHcloud 技术支持。
我们所有的专用服务器都可以在订购过程中根据您的喜好进行配置。只有我们的 High Grade 和 Scale 系列,您才能在交付后添加组件或升级它们。
在这种情况下,我们将无法满足您的要求,因为此服务器没有配备 ECC 内存,我们只会更换内存以防万一它不能工作,并且,在这种情况下,我们会用另一个没有 ECC 内存相同。
如果您需要更多资源来满足您的业务需求,我建议您购买更新更强大的服务器并迁移到该服务器。
请访问 ovhcloud.com 以找到最适合您的服务器。
出于数据安全的考虑,我们将无法为您在服务器之间迁移数据。您将必须手动执行此操作。
但是,如果您的新服务器与当前服务器位于同一国家 / 地区,您将能够转移所有额外的 IP 地址,如果您在当前服务器上的剩余时间超过 30 天,我们会将剩余时间转移到您的按比例购买新服务器。
您的企业是否需要可快速扩展的解决方案,您可以在其中按需添加额外内容?如果是这样,我建议查看我们的公共云,您可以在其中立即扩展您的基础架构。您可以在这里找到更多信息:
https : //www.ovhcloud.com/en/public-cloud/
如有任何其他问题或疑虑,我们建议您咨询我们的销售团队:https://www.ovhcloud.com/en-ie/contact-sales/ _
要确认您的工单已解决,您可以回复此电子邮件,在回复的第一行指明“接受”,或者在控制面板中关闭工单。
要拒绝建议的解决方案,请回复此电子邮件,在回复的第一行指明“拒绝”,并包含其他信息,或者继续在控制面板中进行交流。
请注意,如果在接下来的 7 天内没有任何反馈,此工单将自动关闭。

ReActRailGun 发表于 2022-11-24 18:10
您好,
感谢您就升级专用服务器的请求联系 OVHcloud 技术支持。

Date 2022-11-24 09:39:38 CET (UTC +01:00), Component replacement:
Operations details:
We have replaced ECC memory
Result:
All memory has been detected
Boot OK
Ping OK
Server on rescue mode, access codes sent

可能是我充钱了

infplus 发表于 2022-11-24 18:23
可能是我充钱了

我还存着订单发 piao 上面写了有 ECC 对线去了

ReActRailGun 发表于 2022-11-24 18:33
我还存着订单发 piao 上面写了有 ECC 对线去了

我建议发事件工单

ReActRailGun 发表于 2022-11-24 18:10
您好,
感谢您就升级专用服务器的请求联系 OVHcloud 技术支持。

不换了?我看 let 好像说不给换了算了算 应该问题不大

你好,
以下评论已添加到您的支持票中:
非常感谢您提供的信息。
我们误解了您的请求,因为我们认为它是关于一般的 KimSufi 服务器,而它涉及黑色星期五的限量版 KimSufi 服务器,对此深表歉意。
根据报告的信息,我们可以安排对您的服务器进行干预,以便用 ECC 替换 RAM。
为此,我们需要您向我们提供以下信息:
– 安排干预的首选日期和时间。如果您愿意,我们可以立即进行。
– 确认您拥有所有必要的备份或授权我们在没有它们的情况下继续。
我们仍然可用。

对线成功现在购买页被编辑掉了 ECC 字样

正文完
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