Les membres du public ont été exhortés par South East Water à n'utiliser l'eau qu'à des fins essentielles après que la demande ait atteint 100 millions de litres au-dessus de la moyenne lundi.

L'entreprise a observé des pannes d'eau dans des centaines de foyers du Kent et du Sussex au cours des trois derniers jours dans un contexte de températures record et a demandé à ses clients de n'utiliser leur eau que pour boire, se laver et cuisiner.

Lundi, 670 millions de litres d'eau potable ont été consommés sur l'ensemble de la zone de desserte de l'entreprise, soit près de 100 millions de litres de plus que la moyenne de cette période de l'année. Cependant, l'entreprise n'a pas imposé d'interdiction temporaire d'utilisation qui interdirait l'utilisation d'un tuyau pour remplir les pataugeoires, arroser le jardin ou laver la voiture.

Matthew Dean, responsable du contrôle des opérations chez South East Water, a déclaré que les températures extrêmes avaient entraîné une augmentation de la demande en eau, tandis que plusieurs régions du Kent manquaient de capacité de stockage.

“Compte tenu des prévisions météorologiques, nous avions prévu cela en augmentant le rendement de nos stations d'épuration dans notre zone de desserte et en injectant de l'eau supplémentaire dans le réseau”, a-t-il expliqué.

« Notre flotte de camions-citernes a fonctionné 24 heures sur 24 et a injecté ces derniers jours de l'eau supplémentaire dans le réseau dans des zones où la demande était extrêmement élevée.

« Cependant, en raison de la nature des réseaux d'adduction d'eau, certains clients en amont ou à l'autre extrémité du réseau peuvent connaître des baisses de pression ou des interruptions d'approvisionnement, notamment aux heures de pointe.

“Comme le temps chaud va persister pendant plusieurs jours encore, nous demandons de l'aide à nos clients pour garantir que les robinets locaux continuent de fonctionner. Nous demandons désormais à nos clients de n'utiliser l'eau qu'à des fins essentielles, comme boire, se laver et cuisiner.”

L'e-mail envoyé aux clients leur demandait de cesser d'utiliser des nettoyeurs haute pression, des tuyaux d'arrosage et des arroseurs, de remplacer les pataugeoires par des jets d'eau pour rafraîchir les enfants et demandait aux clients de ne pas laver leur voiture. Il ajoute : “Réfléchissez aux endroits où vous pouvez remplacer l'eau du robinet par de l'eau recyclée. Réutilisez l'eau des baignoires, des douches et des éviers de jardin… Agissez.” Maintenant, s’il vous plaît, faites tout ce que vous pouvez pour réduire toute consommation d’eau, sauf essentielle, c’est-à-dire boire, se laver et cuisiner.

Cet appel intervient alors que le gouvernement est invité à lancer une campagne publique ciblant l'ensemble de la société pour réduire la consommation d'eau, faute de quoi le pays sera confronté à une pénurie extrême d'eau de 5 milliards de litres par jour d'ici 2055.

Les Britanniques consomment beaucoup plus d’eau que les habitants des autres pays européens. jusqu'à 140 litres par jour. Le gouvernement s'est fixé pour objectif de réduire la consommation privée moyenne à 122 litres par jour d'ici 2038.

South East Water fait face à la colère de ses clients après que jusqu'à 800 propriétés ont été laissées sans eau pendant trois jours au plus fort de la panne. Sur

“Nous avions besoin de votre aide alors que nous n'avions pas d'eau courante pendant deux jours. Va te faire foutre, arrête de te remplir les poches.”